firstvds.ru - отзыв или вся правда о которой Вам не скажут

Я пользовался услугами firstvds.ru более пяти лет и хочу поделиться своим крайне негативным опытом. За это время я столкнулся с регулярными сбоями серверов, неожиданными ошибками в базах данных и проблемами с дисками, требующими замены. Оплаченная услуга резервного копирования часто не выполняла свою функцию, и мне приходилось тратить часы или даже дни, чтобы добиться ответа от технической поддержки.

Наибольшее разочарование вызвало скрытое навязывание дополнительных услуг. Мой тариф постепенно увеличивался в цене с 1800 рублей до 4200 рублей в месяц. Когда я начал разбираться, выяснилось, что мне автоматически подключали дополнительные ресурсы, такие как оперативная память и ядра, хотя в этом не было необходимости. В итоге я переплатил значительные суммы за услуги, которые мне не требовались.

Кроме того, если вы решите воспользоваться их услугами, настоятельно рекомендую проверять актуальные тарифы на их сайте каждый месяц. Вы можете обнаружить, что новые клиенты получают те же услуги значительно дешевле, а вы продолжаете платить по завышенным ценам. Например, вы можете платить 1000 рублей за сервер, в то время как тот же сервер теперь стоит 500 рублей, или за 1000 рублей можно получить сервер в 3-4 раза производительнее.

Последней каплей стало, когда компания удалила мой ресурс, мне необходимо было уехать и возможности зайти в интернет для оплату у меня не было, и мой сервер удалили спустя 14 дней неоплаты. Не отключили, а именно удалили все данные. Обычно на восстановление дают 30 дней у других провайдеров. Кто-то скажет, что 14 дней достаточно для оплаты, да согласен, но где резервные копии которые я оплачивал? Почему их тоже удалили и даже не месяц их хранили?

Не стоит верить положительным отзывам об этом хостинге, они накручены, смотрите на площадках отзовик или свежие на Яндекс картах, можете также поискать и другие статьи, и вы убедитесь сами в их качестве работы и отсутствие компетенции.

Мой опыт показывает полное отсутствие клиентоориентированности, нежелание решать проблемы, обман пользователей и регулярные технические неполадки. Решать, пользоваться ли услугами firstvds.ru, конечно, вам, но я категорически не рекомендую эту компанию.

4 комментария

Странная статья. Объясните причину по которой Вы от них 5 лет не уходили?

писал в ТП, мучался, решал проблему и оставался. Что странного в том, что я написал?

Странно то , есть очень много хороших сервисов, а Вы 5 лет работали с плохим, по Вашим словам

да, всё так. отчасти и моя вина, что терпел и не переносил, недостаток времени (((( который вылился в ещё большие проблемы.