Стоит подумать о том, чтобы не просто перехватывать запросы, а еще и автоматизировать процесс. Например, можно подключить бота к CRM, чтобы все заявки сразу уходили в систему. Это поможет не только быстрее обрабатывать клиентов, но и собирать полезные данные для анализа, сервисы типа manychat или botfather отлично подходят для этого
Стоит подумать о том, чтобы не просто перехватывать запросы, а еще и автоматизировать процесс. Например, можно подключить бота к CRM, чтобы все заявки сразу уходили в систему. Это поможет не только быстрее обрабатывать клиентов, но и собирать полезные данные для анализа, сервисы типа manychat или botfather отлично подходят для этого