Как СИТИ ДРАЙВ разводит своих клиентов на конские штрафы по выдуманным ДТП
Пишу по горячим следам. Как оказалось моя статья о них не первая. Каршерингом пользуюсь ежедневно, в частности @Ситидрайв был моим фаворитом до недавнего времени.
Поздним тёмным октябрьским вечером я традиционно встречал супругу с работы в 10 минутах езды. Взял самую задрипаную кию риу, осмотрел, сфоткал ржавый, весь в сколах, капот, он даже был чуть съехавший. Была мысль - зачем вообще фоткать такое ведро?.
Больше ничего не увидел, поехал забрал супругу и поставил автомобиль возле дома. Сфоткал его вкруг и ушел отдыхать.
Через несколько дней, ранним воскресным утром проснулся и увидел, что у меня на телефоне пропущенный звонок, смс, сообщение в вацап от Ситидрайв.
Захожу в вацап и читаю, что же я, злостный нарушитель, натворил.
И я начал вспоминать, неужели я действительно притер бампер этого чуда корейского технологического прогресса?
Начал рассматривать что я оставил после себя и когда увеличил, то действительно увидел трещинку.
Я начал максимально восстанавливать в памяти где я мог это сделать, ведь я езжу по этому маршруту 2 через 2, встречая супругу с работы. Думаю хожу, может это камень прилетел по дороге (рядом стройка), может кота сбил, а может парковался так. Но ничего в моей памяти не всплыло.
Также были мысли, что эта трещина уже была заранее, но ее никто не фотографировал. Может алкаш пытался отфутболить с прохода машину, может бешеный зумер на самокате влетел, может банально кто-то на парковке притёр. Но мне уже стало ясно, что счёт за этот банкет платить мне.
Я сделал звонок в Ситидрайв, поговорить с оператором, выяснить были ли фото до моей поездки, что мне грозит и т.д.
Дозвонился со второго раза, ближе к обеду уже. Трубку снял ценный ведущий специалист Ситидрайв Эдвард. Поговорили, я сказал как всё было, на что Эдвард мне выдал два варианта моей судьбы, ведь теперь она в его руках:
1. Мы вам высылаем анкету, вы заполняете её и направляете нам. Затем машина уходит к нашим специалистам по оценке ущерба, вам выставляется штраф 50 000 рублей за скрытие ДТП, плюс вы оплачиваете ремонт.
2. Мы направляем ваше дело в ГИБДД, они вам оформляют по части 2 статьи 12.27 КоАП лишение водительских прав до полутора лет.
Интересно, Эдвард вежливо и напористо обвинил меня в ДТП и записал к себе в должники. На мой вопрос о страховке каско, которая всегда горит у меня в приложении, ЕСТЕСТВЕННО, не страховой случай, иначе же быть не может.
В общем, его текст очень напомнил мне скрипты звонилок-мошенников. Хотя, кто бы мог подумать, Ситидрайв, Сбер, экосистема, мать их. Я попросил выслать мне эту "анкету" для дальнейших разбирательств и попрощался.
В течение дня мне на почту прислали данное сие... анкетой это назвать сложно:
Особенно понравилось:
-я не справился с управлением вышеуказанного автомобиля
-на место ДТП сотрудников ГИБДД не вызывал
-никого о повреждениях не уведомил
-обязуюсь отвалить ситидрайву жалование месяцев так за шесть (ред.)
Естественно такую чушь, как клеветать на себя, я писать и подписывать не собираюсь.
На следующий день мне звонит Эдвард и спрашивает когда я передам ему донос на себя же за то, чего я не совершал. Естественно, он услышал моё "нет".
Спустя несколько минут со мной созвонилась девушка с миленьким голосом. Очередной ценный высококвалифицированный специалист (ЦВС) Ситидрайв. Не запомнил имени. Состоялся недолгий диалог
ЦВС: почему вы отказались заполнять бланк?
Я: потому что вешать на себя ДТП, которого я не совершал, не хочу.
ЦВС: хорошо, тогда давайте я вам направлю другой бланк, что вы произвели не надлежащий осмотр перед поездкой.
Я: Хорошо, высылайте. Я изучу.
ЦВС: если вы его заполните, то оплатите только повреждение бампера ("верю"), а штраф 50 000 рублей платить не нужно (конечно же "верим" на слова).
Я: (вежливо прощаюсь)
Ну как вам? Я сторговал 50 000 рублей одним своим нет! Какая щедрость @Ситидрайв! Но это ещё не всё! Я изучил вторую анкету, которая оказалась не лучше, а очередным ложным доносом на себя.
Сразу отмечу: Я, как и большинство пользователей, не вникал досконально в договор-оферту такой крупной компании, которая составила этот документ в свою пользу. Смысла нет. Ведь если ты едешь - значит подписываешься. Не подписался - не едешь, очень просто.
Я решил разобрать эту бумажку. Что из этого мне очень понравилось:
А как же передача дела в ГИБДД? А как же лишение? Уже все резко забыли про это, потому что это была фикция мошеннической схемы!
По их логике и их оферте, конечно, всегда виноваты работяги, которые не досмотрели. А @Ситидрайв следит за своей выручкой, молодцы!
Сейчас я решил, что ничего не буду подписывать и предавать, потому что кроме этих бланков никаких материалов они предоставить не могут.
На третий день мне позвонили из ситидрайв и спросили когда же я им вышлю подписанный мною донос на себя? В ответ они получили отказ и предложение решать вопрос через суд. Девушка на той стороне сказала, что вопрос будут решать через ГИБДД. Смотрим дальше.
По мере развития событий буду дополнять пост. Поделитесь пожалуйста своим опытом, кто сталкивался с этими мошенниками.
П.С. разговаривал с другом, тот пользуется Яндексом. Говорит был момент, когда во дворе задел столбик крылом. Так ему выписали смету всего лишь на 8000 рублей, и спросили когда ему удобнее оплатить. Он сказал через 4 месяца, на что Яндекс сказал - конечно, как вам будет удобно. Чувствуется разница в отношении к клиентам, хотя я реально езжу каждый день уже не первый год без единого ДТП, а было всего пара штрафов.
Прощай Ситидрайв, и привет Яндексдрайв.