Как научиться действенному делегированию
Прежде всего, почему важно делегировать? Делегирование — это не просто способ освободить время для себя. Во-первых делегирование позволяет вашей команде расти, укрепляет доверие и развивает навыки у сотрудников. Во-вторых, правильно организованное делегирование позволяет вам сосредоточиться на действительно важных задачах, которые требуют вашего личного внимания. Итого вы занимаетесь стратегией, а ваша команда тактикой.
Шаг 1: Определите, что можно делегировать
Первый шаг в делегировании — это понимание, какие задачи вы можете передать другим. Вот несколько категорий задач, которые стоит рассмотреть для делегирования:
- Рутинные задачи. То, что не требует вашего непосредственного участия, можно передать кому-то из команды для выполнения.
- Задачи, требующие специфических навыков. Если у вас есть специалист, обладающий необходимыми знаниями, идею передать ему сложную задачу.
- Проекты, которые занимают много вашего времени, но не критичны. Вам важно оставаться свободным для стратегического планирования и принятия решений.
Шаг 2: Выберите правильного человека
Когда вы определили задачи, которые готовы делегировать, подумайте о том, кто из вашей команды сможет справиться с ними. Обратите внимание на следующие моменты:
- Компетенции. Убедитесь, что у человека есть необходимые навыки и знания для выполнения указанной задачи. Если нет — предложите обучение.
- Интерес. Порой, работник может проявлять интерес к определенной области, и делегирование такой задачи поможет развить его навыки.
- Занятость. Убедитесь, что у сотрудника есть время и ресурсы, чтобы взять на себя новую задачу.
Шаг 3: Четко формулируйте задачи
Теперь, когда вы выбрали человека для делегирования, важно четко сформулировать задание. Запишите, что нужно сделать, в каких сроках и какие результаты вы ожидаете. Будьте конкретными и ясными, чтобы избежать недопонимания.
Шаг 4: Дайте автономию
Одной из основных ошибок при делегировании является желание сохранить полный контроль над процессом. Как только вы передали задачу, доверьте ее исполнение. Дайте сотруднику свободу выбора, как он будет ее выполнять. Это не только повысит его мотивацию, но и позволит ему развиваться как профессионал. Обсуждайте результаты, но не мешайте на каждом этапе
Шаг 5: Обсуждение результатов
После завершения задачи обязательно проведите обратную связь. Обсудите, что удалось, а что можно было сделать лучше. Это важно как для вашего роста, так и для роста вашего подчиненного. Забота о развитии команды значительно увеличивает ее производительность и укрепляет отношения.
Начните с малого, постепенно увеличивая объем делегируемых задач и наслаждаясь процессом.