Авито и их «быстрая» поддержка
Коротко о Авито и почте России.
Попросил знакомого заказать мне куртку с Авито, оплатил, приехала куртка, иду забирать)
Прихожу - вашей посылки нет.
Прихожу на следующий день- вашей посылки нет.
Ну и вообще посылки нет)
Прошу друга написать в поддержку, и вот уже прошел месяц где ни ответа ни привета)
Куртка нужна чтобы не мерзнуть, думаю ладно ладно закажу со своего акаунта.
Заказал со своего аккаунта у другого продавца и знаете что?
Посылку снова не нашли)
Пишу в поддержку)
Знаете что? Прошло уже больше 5 дней и так-же игнор
И того все деньги заморожены а я без куртки)
Здравствуйте. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.
По первому заказу мы можем проконсультировать только владельца профиля. Пожалуйста, попросите вашего друга снова написать в поддержку. Мы всё проверим.
Второй заказ находится в пункте выдачи, и вы можете его забрать. Пункт расположен в помещении Яндекс Маркет. Если заказа там не будет, напишите нам в лс. Мы всё проверим.
За первый заказ (друга) деньги вернули, за второй - заказа в пункте выдачи не было, в тп писал.