АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !

В субботу сидела на компьютере и в телефоне в своем ЛИЧНОМ аккаунте в том числе и для стандартного пользования - продажи и покупки вещей на площадке Аккаунт 2018 года, на нем 33 отзыва В итоге меня выкидывает на повторную биометрию , где нужно покрутить головой, потому что в аккаунте было что-то замечено Соответственно я кручу лицом, далее мне блокируют проверку по видео, потому что я уже крутила лицом в другом аккаунте Во-первых, вопрос, касаемо правил Все таки биометрия нужно по правилам для того, чтобы отличить человека от бота, почему тогда за лицо в дальнейшем меня заблокировали Во-вторых, даже если я и крутила лицом на другом аккаунте, то это было несколько лет назад, который тоже давно заблокировали, потому что был утерян номер телефона аккаунта Возникает вопрос, мне как пользователю нужно иметь 5 телефонов, 5 паспортов и 5 лиц для того, чтобы пользоваться площадкой ????? На случай если в какой-то день вот так вот меня выкидывать будет из профиля из-за подозрений на ботов Далее я пишу в поддержку , они спрашивают данные для верификации профиля Сначала я говорю им, что платные услуги подключали давно, а потом присылаю скрин чека с почты, которая прикреплена к тому аккаунту На что они отвечают, что данные неверные!!!! А с той почты, которая прикреплена к аккаунту в целом не отвечают !!! И советуют завести новый профиль на новый телефон !!!!! Даже в мой личный профиль была вложена работа + год давности профиля, который вызывает доверие!!!! Нельзя просто так брать и блокировать ресурсы по своим желанием и далее давать только шаблонные ответы !!!!!

АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
АВИТО БЕСПРЕДЕЛ !!! Блокировка профилей на ровном месте !!! Отсутствие возможности нормальной связи с поддержкой !
99
55
11
35 комментариев

Уже достаточно давно слышу такие истории. Такое ощущение, что каждый день на рандомайзере они выбирают кого блокировать, а причины придумывает писатель - сказочник. Блокируют всех, с верификацией и без, аккаунты существующие несколько лет либо только созданные. Беспредел площадки не вписывается в рамки адекватности, а поддержка Авито это отдельная тема для подкаста , и поплакать и посмеяться.

2

Больше всего жаль пользователя, который просто хотел сидеть на площадке и что-то покупать

Частая проблема, постоянные блокировки и никакой адекватной обратной связи от поддержки...

2

Поддерживаю, не в первый раз слышу подобное

2

Не однократно вижу подобную ситуацию, блокировка аккаунта без причины, как с этим бороться

2

Очень сложно добиться справедливости, что с негативными неадекватными отзывами, что с блокировками, беда прям(((

2

Не могу не поддержать
Абсолютная правда!! Правила биометрии введены незаконно+гораздо позже созданных аккаунтов. Беспредел!!!

1