СДЕКнули новогодний подарок

Зная проблемы с доставкой в декабре решили не откладывать доставку важного подарка на НГ и в начале декабря продавец отправил его горячо любимым сервисом из Сочи в Москву (с доставкой в постамат, дабы максимально избежать проблем с курьером, который не застанет меня дома).

Казалось, что могло пойти не так…

СДЕКнули новогодний подарок

Если быстро и коротко, посылка за 4 дня доехала до Москвы и далее потерялась у курьера…

Многократные обращения в службу поддержки сдек (с 16 декабря) не привели ни к чему. Они очень сожалеют, просят оценить качество поддержки, попробуют разобраться, обещают вернуться, но как мы знаем, обещать != жениться.

Зачем мне вообще знать про инвентаризацию постомата?!
Зачем мне вообще знать про инвентаризацию постомата?!

Надеюсь, что у курьера хотя бы был такой же размер ноги, как и у тех ботинок для автоспорта, которые «потеряны» и в новом году он будет быстрее, внимательнее и расторопнее!

3 комментария

@СДЭК норм все? Живы?

Курьер прибрал) Еще и на связь видимо теперь не выходит. Поэтому СДЭК ниче сделать не может) И тянет. Ну может дотянуть до суда. Вы правда без подарка останетесь. Но сможете норм штрафы поиметь с них.

Дмитрий, добрый день! Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы обязательно выясним, что произошло с посылкой. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения её трек-номер.