''В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сберабнк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.''

Здравствуйте! Я пользуюсь давно уже дебетовыми картами Сбербанка, при попытке перевода, получила отказ и после этого все карты и счета заблокировали. Никаких переводов от третьих лиц не получала. Картой оплачиваю покупки и делаю переводы, источники дохода могу подтвердить. У меня еще открыт брокерский счет и есть потребительский кредит. Но банк заблокировал все счета, звонила на 900 операторы ничего не говорят толком и не могут объяснить причину блокировки.Сказали подойти в банк. В банке помогли оставить обращение, но ответ пришел что не могут разблокировать этот счет, откройте новый, но тем временем пробовала и в банке и в приложении новую карту или счет не дают открыть. Там все накопления и деньги, сейчас не могу даже оплатить кредитку. Прошу разобраться в ситуации и помочь снять ограничения по каким то условиям банка которые не могут объяснить точную причину. Спасибо!