Авито заблокировал профиль без объяснения причин

На днях мы столкнулись с блокировкой профиля нашего клиента. Предварительных предупреждений или уведомлений о каких-либо нарушениях со стороны площадки не поступало, блокировка произошла внезапно и без понятных объяснений.
Профиль юридически подтвержден. Все опубликованные вакансии актуальны, мы занимаемся подбором линейного персонала на вахту.
Аккаунт функционирует уже несколько месяцев, ранее подобных проблем с платформой не возникало. За это время было вложено значительное количество средств, а работа велась строго в соответствии с правилами сайта. В дополнение ко всему, на балансе профиля остались денежные средства, однако площадка не предоставляет информации о том, как их вернуть.
Официальная причина блокировки указана как "сомнительная работа". Мы же готовы предоставить всю необходимую документацию, которая подтверждает реальную потребность в сотрудниках на объектах. Профиль прошел проверку, реквизиты подтверждены, и вся информация может быть представлена по запросу.
К сожалению, обращение в техническую поддержку не дало результата, и нам по-прежнему неясно, каким образом можно урегулировать данную ситуацию.

4 комментария