Авито мошенники и монополисты!

Столкнулся с неприятной ситуацией, негативный отзыв на авито. Пользователь https://www.avito.ru/user/28dd96c695299e78d4f343641af6cb60/profile?src=sharing написал под объявление https://www.avito.ru/sankt-peterburg/igry_pristavki_i_programmy/detroit_become_human_digital_deluxe_edition_rus_4723577080?utm_campaign=native&utm_medium=item_page_ios&utm_source=soc_sharing_seller, после небольшой консультации пользователь остановился на варианте игры п2(игра с выданного профиля), где четко в минусах данного способа обозначены вылеты из игры(скрин приложен). Спустя некоторое время пользователь стал жаловаться на вылеты: цитата: «Добрый вечер. Постоянно кто-то заходит и выкидывает из игры!», О КОТОРЫХ ОН БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЕН ДО ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ. Спустя некоторое время консультации по этому вопросу и помощи по вопросу сокращения вылетов, пришло уведомление о новом отзыве от этого пользователя: цитата «Невозможно играть- постоянно заходят другие пользователи, и игра вылетает. Неделю не получается сыграть, ответы по скрипту, а проблему не решают.». Моему удивлению не было предела, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ БЫЛ ПРЕДУПРЕЖДЕН О ТОМ, ЧТО БУДУТ ВЫЛЕТЫ И ВСЕ ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ЭТОГО ПОСЛЕДСТВИЯ, О КОТОРЫХ ОН СЕЙЧАС ЖАЛУЕТСЯ, и указание на то, что вы были об этом предупреждены считается «ответы по скрипту», помощь в сокращение вылетов- «ответы по скрипту», абсурдная ситуация. Это все равно что купить телефон, где продавец предупредил о том, что не работает видеокамера, и потом оставлять негативный отзыв с содержанием «Не думала что такое может быть, купили телефон и не можем на него делать фотографии», тут ситуация ровно такая же. Неприятно то, что после обращения в поддержку авито они ответили: «Мы не нашли доказательств, что человек знал об особенностях вашего предложения. Нюансов, о которых говорится в отзыве, не было в переписке и объявлении — или вы добавили их уже после сделки. Поэтому отзыв останется на Авито.», я так понимаю менеджер поддержки заработался и не до конца вник в ситуацию, прошу повторного пересмотра вопроса и удаления отзыва!