Ред флаги в кандидатах: как не нанять проблемного ассистента

Привет! Меня зовут Ксения, я владелец агентства по подбору ассистентов. Мой тг-канал, где я делюсь полезными вещами (https://t.me/ksenia_asmanova) по найму, тайм-менеджменту и просто интересными мыслями.Сегодня хочу поговорить на тему, которая спасёт вам кучу нервов и времени. Речь о ред флагах — тех самых тревожных звоночках, которые говорят: «С этим кандидатом что-то не так».

Я провела сотни собеседований, и за это время научилась видеть между строк. Потому что ассистент — это не просто «человек, который отвечает на письма». Это правая рука, доверенное лицо и иногда даже „пожарный“ бизнеса. Ошибка в выборе может обойтись дорого.

Как я научилась замечать ред флаги:

Когда-то я сама работала ассистентом и видела, как коллеги сливали дедлайны, исчезали на неделю без предупреждения или срывали важные переговоры. Потом, когда начала подбирать помощников для клиентов, выработала чек-лист опасных сигналов. И сейчас делюсь им с вами.

🔴 1. «Я быстро учусь» вместо конкретных навыков

Почему это проблема?

Фраза «научусь в процессе» звучит мило, но бизнес редко может себе это позволить. Если предпринимателю нужен ассистент с навыками работы в Trello, Google Calendar и хотя бы базовым пониманием CRM, а кандидат говорит: «Ой, я пока не знаю, но быстро разберусь» — это риск.

Что делать?

- Спрашивать: «Приведите пример, когда вам действительно пришлось быстро осваивать новый инструмент».

- Давать тестовое задание (например, составить письмо или настроить календарь).

🔴 2. Частые смены работы (и оправдания в стиле «не сошлись характерами»)

Почему это проблема?

1–2 коротких места в резюме — ещё норма (бывает разное). Но если каждые 3–4 месяца новый работодатель, вопрос: то ли человек не выдерживает нагрузку, то ли конфликтует с командой.

Что делать?

- Уточнять: «Почему вы ушли с предыдущих мест?»

- Обращать внимание на тональность. Если кандидат обвиняет всех вокруг («начальник — тиран», «коллеги — бездари»), это тревожный знак.

🔴 3. Размытые ответы без примеров

Почему это проблема?

— «Какие ваши сильные стороны?»

— «Я ответственная и стрессоустойчивая».

Если кандидат не подкрепляет слова реальными кейсами («вела 5 проектов параллельно», «организовала встречу для 50 человек»), возможно, он просто поверхностно относится к работе.

Что делать?

Задавать уточняющие вопросы:

— «Расскажите, как вы справлялись с авралом?»

— «Приведите пример, когда ваша организованность спасла ситуацию».

🔴 4. Негатив о прошлых работодателях

Почему это проблема?

Даже если предыдущий начальник и правда был тиран, профессиональный ассистент не станет поливать его грязью на собеседовании. Это говорит о незрелости и отсутствии дипломатии.

Что делать?

- Слушать, как человек говорит о бывших коллегах.

- Идеальный ответ звучит так: «У нас были разные подходы к работе, но я благодарна за опыт».

🔴 5. «Я перфекционист»

Почему это проблема?

Казалось бы, разве это плохо? Но на практике «перфекционизм» часто означает:

🔸 «Буду переделывать задачу 10 раз»

🔸 «Пропаду на сутки, потому что хочу сделать идеально»

🔸 «Не успею в срок, потому что мне всё не нравится»

Что делать?

- Спрашивать: «Как вы расставляете приоритеты, когда времени мало?»

- Проверять скорость реакции (например, дать срочное тестовое задание).

🔴 Бонус: ещё пара тревожных сигналов

«Я готова работать 24/7» → Возможен быстрый выгорание.

Не задаёт вопросов о ваших процессах → Либо не заинтересован, либо не понимает сути работы.

Что делать, если ред флаг есть?

1 Не игнорировать (интуиция редко ошибается. Как говорит один прекрасный человек "Если вам кажется, то вам не кажется").

2 Проверять на практике — тестовые задания и пробные дни творят чудеса.

3 Сравнивать с другими кандидатами — если есть сомнения, лучше взять паузу.

Мой тг-канал, где я делюсь полезными вещами (https://t.me/ksenia_asmanova) по найму, тайм-менеджменту и просто интересными мыслями.