Яндекс снова против людей?

Ребята, всем привет. Вопрос не новый, но совета хотелось бы.

Действие 1, рутина. Я, как самый обычный житель РФ - частенько пользовался нашим "всем" - сервисами Яндекса. Карты, иногда Музыка, Кинопоиск, Путешествия, Маркет, Такси. Яндекс плюс подключал периодически - когда ехали с семьей в поездки или летом постоянно "тусили" на даче. Тк карта периодически привязывалась зарплатная (в основном для поездок в такси в командировках) потом я ее на всякий случай отвязывал от аккаунта. И вот в очередной раз, собираясь с семьей попутешествовать - решил подключить Яндекс+, тут как раз предложение пришло типа: "Яндекс+ за 1 рубль на месяц" - все в тему подумал я и подключил. И вот решил я проявить сознательность, дабы не "палить" больше зарплатную карту, а за одно и получения бонусов от Маркета - было решено завести виртуальную карту Мир. Сказано - сделано, Зарплатная карта отвязана на всегда (но так думал только я) и оплата теперь только с Мира. Через месяц прилетает уведомление, что типа платеж в сумме 2990р за Яндекс+ не прошел... Тут я прикинул в чем дело: на Мире денег нет, ну и мне как-то Яндекс+ сейчас не нужен совсем и я подумал что чуть позже, ближе к лету закину на нее денег для оплаты этого Я+ когда он будет нужен.

Действие 2, Подстава. И тут мне прилетает ЗП, (а я обычно её перевожу куда-то в разные места) и следом па-бам... СМС о списании 2990р за Яндекс+. Ватафак? подумал я, ведь с зарплатной карты списать такую оплату не могут, ведь ее просто не существует в моем аккаунте (как же я ошибался)...

Действие 3, Гнев и разборки. Ну я конечно сразу в поддержку, че за дела и тд? Часик посписывался с ботом, который толком объяснить ничего не мог, потом всё же появился человек, который писал примерно то же, что и бот. Но потом другой человек через пару часов неспешной беседы выдал тайну, если коротко: " Мы можем списать платеж с любой карты, привязанной к Вашем ID. Это не зависит от того, в каком сервисе Вы ее использовали - карта подключается к аккаунту в целом и может быть использована также для оплаты опции. И самое главное: ДЛЯ ЦЕЛЕЙ настоящих условий любая банковская карта и/или электронное средство платежа, привязанные к личному кабинету, в том числе привязанные при оформлении подписки и/или дополнительной опции до ее оформления, либо после, СЧИТАЮТСЯ ПРИВЯЗАННОЙ КАРТОЙ. ЯНДЕКС ВПРАВЕ СПИСАТЬ СУММУ, СОСТАВЛЯЮЩУЮ СТОИМОСТЬ ОПЦИИ. (п.2.5 Условий подписки Яндекс+). И вот тут я прям оху.... сильно удивился.

Действие 4, Осознание фиаско. Получается, что если Вы хоть раз в жизни, хоть на секунду привязали любую карту в любом сервисе Яндекса, а потом её удалили, Яндекс ее все равно сохранит (не смотря на то, что ее как бы не существует для Яндекса) и когда случится удобный для них случай - они спишут деньги. Тут я расстроился, дело не в деньгах - дело в принципе. Спросил у дочери - она мне на вскидку пару подобных ситуаций про списания Яндекса рассказала, которые были у ребят только в её классе, а сколько таких людей по всей стране? И вот как-то мерзко так на душе становится, вроде и компания хорошая и сервисы удобные, но такое скотское отношение к своим пользователям очень напрягает.

Финал. Понятно конечно, что я теперь по максимуму сократил пользование вашими сервисами и всех друзей предупрежу, но мне вот одно у Яндекса спросить охота: я допустим не обеднею, Бог с ними, но вот вы так нагло "кидаете" (прикрывшись супер-продуманным договором оферты, составленным целым штатом хороших юристов) на деньги школьников, студентов, просто занятых людей которые вам доверяли и подключали опции и сервисы не вчитываясь в детали, а участников СВО допустим или пенсионеров вы также "вытрясаете" и вам не стыдно? Хотя о чем я, тут же договор и деньги.....

1
3 комментария