Больше никогда! Проблемы с недвижимостью Дубая, о которых все молчат

Что может пойти не так с квартирой в Дубае? Примерно всё. Реальная история самостоятельной покупки, которая оказалась разочарованием с первой минуты, и один простой способ избежать проблем.

Анна решила обойтись без агента, потому что она сама – риэлтор. Работает в родном Ярославле и Москве, собаку съела на сделках с недвижимостью. “Какой смысл кормить посредника, если и так все знаю?”.

Изучила рынок в интернете, выбрала проект на предстарте продаж, созвонилась с менеджером застройщика. И тут начались сюрпризы.

На предстарте продаж ты вносишь деньги не за бронь конкретной квартиры, а в подтверждение своего интереса к квартирам в этом проекте в целом. А там уж – что урвал, то и будет. В день старта агенты съезжаются в офис застройщика, выстраиваются в очередь и расхватывают лучшие лоты для своих клиентов. Частники, которые обратились напрямую к застройщику, в этом празднике не участвуют, и им достаются “остатки пиршества” – лоты, которые не разошлись по агентам.

В итоге Анне достался 3-ий этаж, вместо желанного от 10 и выше, и вид на соседские окна.

Небольшие деньги за “выражение интереса” Анне удалось перевести из РФ, но когда дело дошло до первого взноса банк затребовал данные о застройщике. И тут – сюрприз-сюрприз. В лицензии указано имя учредителя, а он из Великобритании. Банк признает бенефициаром гражданина недружественной страны и отказывает в переводе.

И всё. Деньги за интерес вернули, и Анна пошла искать “дружественного” застройщика.

Новый застройщик и лот были найдены, договор подписан в электронной форме, деньги за первый взнос переведены. Остался последний штрих – подписать договор живьем, на бумаге. Анна знала по отзывам, некоторые застройщики отправляют документы в РФ почтой. Некоторые – но не тот, которого выбрала Анна.

“Приходите за договором в офис. Не можете приехать? Ну, пришлите своего представителя”.

Поиск человека, который там, в Дубае, сходит за договором, отправит его в Россию, потом получит подписанный Анной экземпляр и отнесет обратно застройщику, превратился в долгоиграющий квест. Естественно – не бесплатный.

Анна уже сто раз пожалела, что влезла в этот Дубай, но казалось, все трудности позади. Сделка проведена. Ха! Дальше началось отдельная часть веселья под названием Customer Service.

Менеджер, который помогал Анне с покупкой, помахал ручкой и сообщил, что теперь по всем вопросам она может обращаться в службу поддержки клиентов. Только письменно, по email. Только на английском. И при этом работают в этом Customer Service в основном экспаты из Индии и Пакистана с очень своеобразным английским и околонулевым желанием вникать в какие-то сложности.

Каждый новый инвойс на оплату по рассрочке, любой вопрос – это недели ожидания и бесполезных отписок.

На приемку квартиры Анна приехала лично, чтобы без сюрпризов. И снова ха-ха! Квартиры сдаются с полной отделкой и даже с кухней, но без электричества и воды. Подключать коммунальные услуги нужно самостоятельно – заключать договор и открывать аккаунт в DEWA. А для этого нужен местный номер телефона! У вас нет? Ну, тогда и света-воды нет.

Ну и вишенка на торте: частные лица могут размещать объявление о сдаче недвижимости только на одном тухлом сайте. Все остальные площадки принимают объявления только от официальных агентов, с местной лицензией.

Узнав это, Анна сдалась и обратилась к нам. Мы подключили для нее коммунальные услуги, помогли с приемкой квартиры, организовали хоумстейджинг, фотосъемку, разместили объявление, подготовили документы и сдали ее квартиру.

Теперь все вопросы с арендаторами и получением оплаты и переводом ее в РФ Анне – на нас.

Доходность с учетом роста цен за последние 2 года у Анны получается хорошая, но она говорит:

Один из последних постов в моем Телеграм-канале кейс клиента, который покупал недвижимость в Дубае изначально с агентом. Посмотрите для сравнения! Также на канале лучшие старты продаж в ОАЭ, Омане, Таиланде, на Бали, памятки для инвесторов и мои живые съемки пляжей, районов и ЖК.