Как Яндекс по надуманным причинам не дает публиковаться на картах

Еще 13 мая мы подались на публикацию на картах ( у нас карточка онлайн-бизнеса), прислали видео как требуется - оттаблички адреса до ресепшена, ответ Яндекса был такой:

С учетом того, что собственники этой студии решили больше не работать в этой сети с 1 июня и сами отвечали на телефон, что да, мы больше не будем работать - Яндекс все равно отказывал.
Далее мы сменили вывеску, мы публикуемся на сайте уже новом, прислали яндексу видео:

Ответ Яндекса теперь просто такой:

Никакой конкретизации, что именно нужно, хотя у нас есть и договор аренды, и нахождение на новом сайте.
Я пропустила большую переписку в течение 2 недель потому, что она однообразна - мы вам отказываем, почему - не говорим.
Складывается ощущение, что Яндекс это делает специально или по просьбе кого-то: нам даже не отвечают, что именно нам нужно исправить, чтобы публиковаться.

@yandex