Искусство цифр и смыслов: кейс ИЖС в элитном домостроении из кедрового сруба.
Мы проверили сайт, узнали, что действительно важно клиентам, протестировали прототип «на ногах» и за 6 недель дали бренду новое дыхание
В середине 2021-го «Ангарские терема» были семейным бизнесом с 15-летним стажем. Владельцы не понимали, сколько тратят и какой отдачи ждут: сайт был устаревшим инструментом продаж, а реклама только контекстной рекламой и по старым связям, компания нуждалась в новом потоке клиентов, но обладала большими бюджетами для привлечения.
Цели, которые мы поставили перед собой:
- Прозрачность — чтобы каждый рубль маркетингового бюджета «звенел» в цифрах, а не исчезал в тумане аналитических дыры CRM системы.
- Точность — приводить не «микс» случайных запросов, а холодно выверенных лидов, готовых платить за премиум-дом.
- Доверие — превратить бренд в «артель мастеров», где сама история сруба говорит за себя и заводит цепочку «клиент → рекомендация → новый клиент».
Я пришла не просто «подправить кнопку», а перестроить стратегию так, чтобы бренд задышал: от аудита до запуска Telegram-канала, от «коридорки» до воронки, где каждая метрика — это шаг к реальной сделке. Именно этому и посвящён кейс ниже.
1. Аудит сайта
В 2021-м «Ангарские терема» выглядели, как добрый дед в ватнике, который грузился 12 секунд, прежде, чем поздороваться: душевно, но клиент листал и уходил. Я поставила задачу — превратить “деревяшки” в бренд-очаг.
2. Анализ целевой
Кастдев 12 интервью — вывод: мужчина 45-54, «охота-рыбалка-статус». главный инсайт: «Я плачу не за квадрат, а за историю и статус».
- Сегментация и смыслы
«Трофейный охотник» — нужен символ статуса.
«Eco-lifestyle семья» — ищет тёплый второй дом.
«Инвестор-арендодатель» — считает окупаемость бани.Каждому — своя боль, но общая мечта: Дом-очаг и люди его покупают из-за ощущений. Уюта, тепла, надежности и семейного очага.
Чтобы скачать сегменты или получить шаблон для работы напишите в комментариях сегменты.
3. Конкуренты + SWOT
Сравнили сайт лидера (1 млн ₽, PageSpeed ≈ 30 %) и наш: нашли сильные стороны (ручная рубка, кедр) и больные точки (цифра, упаковка). Собрали SWOT и выстроили УТП:
«Артель мастеров, которому доверяют время и деньги».
Здесь, мы добавили глубины и раскрыли, кто мы исходя из наших сильных сторон, анализа конкурентов и потребности целевой аудитории. Артель - раскрывало нас как узких специалистов, которые с душой относятся к своей работе и вызывает доверие у клиентов. Так и зародился слоган компании.
4. Usability & «коридорка» и CJM.
Создала визуализацию нашего пути клиента с помощью CJM (карта пути клиента) , дали пройти путь клиенту: споткнулся — правим — три итерации до идеального «шага к кнопке».Провели несколько гипотез с записью экрана в формате видеозвонка на что обращает внимание наш клиент и как он идет, от этого мы взяли идеи, как будем располагать кнопки и наполнение на новом сайте.
5. Unit-экономика и KPI
Посчитали: сколько лидов нужно, чтобы маржа не испарилась; выстроили базовые метрики макро- (заявка → заказать звонок) и микро-конверсий (клик → хочу такой дом).
6. Воронка внимания Расписали, каким инструментом «бьем» на каждом этапе:
Статьи & Дзен → первые контакты
Партнерские интеграции → доверие
SEO + контекст → заявка
Ретаргет → «горячие» лиды
7. Прототип → наполнение → цели Параллельно готовим контент: фото, видео, тексты по каждому срубу. Формируем макро-цели (расчет за 3 клика) и микро-цели (звонок в 24 ч, КП в 72 ч).
8. Полноценный план ребрендинга Собрали дорожную карту:
- Брифы, сроки, бюджет
- Роли: дизайнер, программист, копирайтер (я под правкой владельца)
- Приоритеты каналов и список ключевых слов для контекста + SEOРебрендинг за 6 недель
Новый логотип: срез кедра = кольца жизни в букве компании.
Слоган : Артель мастеров, которой доверяют время и деньги.
Tone of Voice: «современный винтаж» — тепло + уверенность.
9. Микро-бюджет vs реальные результаты
Старый сайт за месяц выжигал бюджет под CPA ≈ 6 000 ₽ (см. скрины). При таком расходе дальше было нереалистично достигать результат в продажу дома или бани из сруба (по причине ограниченного рекламного бюджета), где средний чек 6 мл. рублей только за стеновой комплект, но мы делали все возможное.
10. Новый сайт за 2 мес. и запуск Telegram-канала Готовый сайт + новое дыхание → передали в работу. Запустили канал, где владелец лично спустя время начал рассказывать про жизнь артели. 3 года спустя там 503 подписчика узкой ЦА, а оборот компании вырос до + 300 млн ₽.
*Мой опыт в проекте завершился после этого этапа, но в дальнейшем поле для работы и первичный план, который можно было править был уже готов.
Вопрос к коллегам: какой сайт вам ближе — «до» или «после»?
📥 Скачайте чек-лист «10 ошибок маркетолога и как их отловить до запуска» (ссылка в первом комментарии).
Можете подписаться на мой канал по ссылке ниже :)