Рабочий день становится «бесконечным» — к такому выводу пришла Microsoft, проанализировав поведение своих пользователей
В опросе Work Trend Index поучаствовали 31 тысяча пользователей Microsoft 365 из разных стран в период с февраля 2024 года по март 2025 года.
Источник: Freepik
- 48% работников и 52% управляющих описывают свою работу как «хаотичную и обрывочную», рассказала компания.
- С проверки почты в 6:00 начинают свой день 40% пользователей. В среднем за день человек получает 117 писем, большинство которых он пролистывает.
- По выходным люди также проверяют рабочую почту: каждый пятый — до полудня, 5% — в воскресенье вечером.
- Пользователи стали чаще переписываться в Microsoft Teams: жители Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Африки получили на 20% больше сообщений год к году, в Южной Корее и Великобритании — на 15%.
- По словам Microsoft, «самое ценное время тратится на чужие приоритеты». Более половины совещаний приходится на 9:00-11:00 и 13:00-15:00, что примерно совпадает с биологическими пиками продуктивности, зависящих от циркадных ритмов.
- Также в течение этого времени работников отвлекают звонками, письмами и сообщениями примерно каждые две минуты. А половина онлайн-совещаний проводится без предварительного уведомления в календаре.
- Презентации часто доделываются за десять минут до звонка: в это время количество правок в PowerPoint вырастает на 122%. Microsoft проводит параллель с «судорожной подготовкой к экзамену».
- Количество созвонов после 20:00 увеличилось за год на 16%, а около трети пользователей проверяет почту в 22:00. Однако это не всегда означает переработку: некоторым удалёнщикам удобно работать именно в поздние часы.
47 комментариев