Меня не справедливо заблокировали на Авито Заблокировали на 30 дней за накрутку отзывов
Меня заблокировали примерно 4 дня назад на Авито с пометкой "Вы предлагали накрутку отзывов. Блокировка продлится 30 дней".
Все это время я пыталась до стучаться до поддержки надеялась что они мне помогут.В первую очередь я пыталась до звонить до них с 3 раза получилось попасть на оператора спустя 45 минут ожидания, но результата это не принесло, мне ответили что они не разбирают проблемы с блокировкой и отправили писать письма на почту.
Я написала на почту и расписала всю проблему, в ответ я получила что они не верят, что я являюсь владелицей аккаунта, они запросили доказательство, я присылала им чеки со своего банка как пополняла Авито кошелек и баланс аванса для просмотров , они ответили что это не оригинальные чеки а скриншоты и закрыли обращение(к слову это были чеки скаченные с приложение сбербанк как они и просили )
Я снова им написала и сказала что это оригинальные чеки и привела несколько фактов которые подтверждают что я владелица в ответ они мне сказали."Мы доверяем результатам нашей проверки. Нам правда очень жаль, что сейчас вы не можете пользоваться профилем как раньше."
Я хочу ясно заявить, что никогда не использовала накрутку отзывов, ни платно, ни бесплатно. Мой профиль и репутация для меня очень важны — у меня почти 300 положительных отзывов и высокий рейтинг. Я инвестирую более 20 000 рублей в продвижение своих объявлений каждый месяц, и для меня принципиально поддерживать честность и прозрачность в своей работе.
Я подозреваю, что блокировка могла произойти из-за жалоб со стороны конкурентов. Прошу вас провести тщательную проверку данной ситуации и рассмотреть возможность разблокировки моего профиля.
Заранее благодарю за ваше внимание к моему запросу.
Ожидаю вашего ответа.