Авито отзыв

Начнем с того ,что я в принципе в шоке с работы на этой платформе, но другой нет поэтому приходится постоянно мериться с несправедливостью и ужасной работой поддержки @Avito

Второй год работаю менеджером в продажах бетона с завода, прежде чем слушать кучу критики, скажу сразу работаем в чистую с упором на долгосрочные отношения, что в последствии и происходит. Я работаю в промышленных обьемах с застройщиками и т.д, ну никуда не деться и беру заказы дачников, снт, физ лица в общем. И постоянно какие то проблемы, постоянно. Люди находятся в не адеквате в принципе то им воды привезли то еще что ну надо всем всегда все дешевле …

В общем ушли от темы, в очередной раз сидя без заказов т.к дожди крупные проэкты на паузе, взял клиента, естественно он все там сам посчитал, намерил все отлично(по другому не бывает) сам не строитель, ну так и строителем быть не нужно видео посмотрел и все четко…Заказали 13м3 бетона (здесь нужно сделать акцент на 13м3) , отправили значит мы им насос , два миксера груженных 7м3 и 6м3 , у них не хватило , прошу снять видео, присылают где опалубка не прикрытая ни пленкой ничем , вся кривая, заливалась в землю, куда , что естественно утекло…человек угрожал, звонил матерился, сказал, что его знакомые будут звонить делать заказы не оплачивать, что в последствие и было, из за чего понесли убытки порядка 500-600т.р , причем я всю эту ситуацию описывал Авито поддержки(они были в курсе, но ничего не сделали, этот человек так же делал липовые заказы) и просил заблокировать данного пользователя и говорил про то что угрожает отзывом.вот ответ их .

Авито отзыв

наш замерщик сказал что приедет может посмотреть , выезд замерщика стоит денег, что естественно и все мы работаем не за воздух, не вы , никто читает не даже это самая лучшая поддержка Авито , человек отказался платить, а продолжил угрожать отзывом и все в этом духе . В итоге отзыв есть. Естественно я пытался его обжаловать, но Авито не видит нарушений. Отзыв прикр.

Здесь человек уже утверждает что заказано было 14м3 , это уже НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ АВИТО ОБ ОТЗЫВАХ ИХ САМИХ ЖЕ п11.2(отзывы должны быть достоверными) , НО поддержка не видит нарушений 🫣  скриншот где договорились о 13м3 прикладываю
Здесь человек уже утверждает что заказано было 14м3 , это уже НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ АВИТО ОБ ОТЗЫВАХ ИХ САМИХ ЖЕ п11.2(отзывы должны быть достоверными) , НО поддержка не видит нарушений 🫣  скриншот где договорились о 13м3 прикладываю
П. 11.3 запрещены оскорбления и некорректные высказывания,  продавец врет, нес чушь это конструктивный отзыв или все таки эмоц нападка??
П. 11.3 запрещены оскорбления и некорректные высказывания,  продавец врет, нес чушь это конструктивный отзыв или все таки эмоц нападка??

П. 11.1 отзыв должен относиться к конкретному товару или услуге

Жалоба на логистику, а не бетон.

Это все вода но это их правила которые нарушены, они не видят опять никаких нарушений . Клевета и т.д я даже это в расчет уже не беру …

ттн по отгрузке тоже прикреплю, ПРОСТО НАДОЕЛО 😡 ЛЮДИ МАЛО ТОГО ЧТО СЧИТАЮТ ПЛОХО КОТОРЫЕ В ПРИНЦИПЕ НЕ КОМПЕТЕНТНЫ В ЭТОМ , Так еще потом вот пишут , А у АВИТО МЫ НЕ ВИДИМ НАРУШЕНИЙ НИКОГДА В ПРИНЦИПЕ.

2
5 комментариев