Почему ты говоришь, а клиент всё равно уходит «подумать»?
Проблема стара как весь инфобиз: встреча идёт, человек кивает, вовлекается, даже говорит, что интересно, но в конце — стандартное:
«Дайте подумаю», «хочу посоветоваться», или самое страшное: «не сейчас, может потом».
И ты остаёшься с ощущением: всё сделал правильно, а не купили, почему?
Причина — ты не продавал, а просто информировал
Ты рассказывал, какой у тебя классный продукт и говорил, сколько модулей, что внутри, как выстроена программа и какие форматы там есть!
Но не задавал вопросов, не выяснял, что болит и не искал, чего человек на самом деле хочет.
В итоге — ты не попал в его потребность, а если ты не попал в потребность, у него не сработал триггер «мне это надо».
Итс вери симпл))
Он просто услышал очередную презентацию и усё)) Финита!
Ну сколько можно уже говорить, что продажа начинается с потребности!
Люди не покупают твой продукт, они покупают решение своей задачи.
Им не нужен «курс из 6 модулей» — им нужно: понимать, как говорить о себе уверенно, знать, что делать на встрече, чтобы довести до оплаты, перестать бояться слова «дорого» и спокойно вести диалог и сделать нормальную воронку и не зависеть от сарафана.
А это ты сможешь показать только если сначала узнаешь, что у них болит.
И вот это точка, где почти все эксперты совершают ошибку: они не выявляют потребность, а сразу начинают рассказывать.
-◦-
Что делать тебе?
Вот тебе простой алгоритм (я даже не буду в отдельный список вставлять, итак понятно): задавай вопросы в начале встречи, узнай, почему человек пришёл, что он пробовал до этого, почему не получилось, что он хочет и почему для него это важно.
И только после этого покажи, как твой продукт помогает именно с этим, давай разберем на примерах:
+ Не «у нас 6 модулей и 3 зума», а: «смотри, у тебя сейчас срываются встречи на цене, а мы это закрываем на втором модуле, где прямо разбираем, как говорить о деньгах без давления».
+ Не «у нас чат поддержки», а: «ты боишься продавать, в чате мы как раз отрабатываем этот страх на живых ситуациях и это у всех так, это нормально».
И когда ты говоришь именно так человек чувствует, что ты его слышишь!
Хочешь разобраться, как выявлять потребности и делать это крррасиво, я сделал бесплатный урок, где показываю, с чего начинается живая продажа, а не теоретическая встреча.
Как говорить, чтобы понимали, как предлагать, чтобы покупали.
Если ты уже ведёшь встречи, но продажа — лотерея, это тот самый базовый шаг, с которого стоит начать.
Посмотри урок — и просто проверь, что ты упускаешь, вероятно, там и лежит твоя точка роста.
Подписывайся на блог, тут честно о продажах!