Мошенники на авито
«Опыт общения с поддержкой Авито: будьте осторожны»
Всем привет. Хочу поделиться своим опытом общения с так называемой «службой поддержки» Авито. Если честно, мне кажется, что с ботом было бы проще договориться — он хотя бы логичнее.
Расскажу по порядку.
Ситуация 1. Аренда квартиры — мошеннические схемы
Все мы время от времени ищем жилье в других городах — на время отпуска, командировки или ремонта. Казалось бы, Авито — один из крупнейших сервисов, значит, должно быть безопасно? Но нет.
На Авито публикуют любой объект без проверки:
- В объявлении может быть указан один метраж, по факту — совершенно другой.
- Посредники спокойно сдают квартиры без договоров, без документов, часто даже не имея на это права.
- Вы бронируете квартиру, приезжаете в другой город в разгар сезона… А на месте оказывается, что «студия 18 м²» — это комната 9 м² в коммуналке, без окон, с тараканами.
Я дошла до конца: Подняла документы по квартире, связалась с администрацией и выяснила, что все перепланировки незаконные, метраж не соответствует действительности, документов на сдачу нет. И знаете что? Авито это публикует и не удаляет. Им абсолютно всё равно. Проверки фактов нет, на жалобы — «мы не нашли нарушений».
Ситуация 2. Невыплата зарплаты после смены
Другая история. Моя родственница нашла на Авито подработку. Один день работала 12 часов на износ в антисанитарии. Деньги не выплатили. Работодатель сказал буквально: «не обязана», хотя по закону должна оплатить даже за один день труда.
Оформления, конечно, не было. Объявление о вакансии — обман. Условия не соответствуют действительности.
Мы отправили более 20 жалоб в Авито. Ответ всегда один:
«Мы не нашли нарушений, рекомендуем обратиться в полицию.»
Вывод:
Я не хочу тратить ваше время зря, поэтому просто скажу: Никогда не полагайтесь на Авито в вопросах аренды, услуг или работы. Авито — это максимум барахолка «из рук в руки», продать/купить вещь лично в руки. Но даже там — риски, потому что мошенники возвращают чужой или испорченный товар, а Авито вам не поможет.
Резюме: Проверки на Авито нет. Поддержка ничего не решает. Обман, подделка, нелегальные услуги — всё это спокойно публикуется, и вам говорят: «Жалуйтесь в полицию, а мы просто доска объявлений».
Если эта история поможет кому-то не попасть в подобную ситуацию — значит, я не зря это написала.