Добавить организацию в Google Карты

В современном цифровом маркетинге онлайн-видимость бизнеса играет ключевую роль. Google Карты – один из самых мощных инструментов, который помогает потенциальным клиентам найти вас быстрее . Добавление компании на Google Карты (через Google Business Profile) привлекает новых клиентов: при запросах типа «кафе рядом со мной» или «автосервис в [городе]» ваш бизнес будет показан в результатах локального поиска. Кроме того, заполненный профиль повышает доверие – у покупателей есть адрес, время работы и отзывы, на которые можно ориентироваться. Наконец, это бесплатный канал рекламы: вы показываете свой сайт, телефон, акции и фото, не тратя деньги на рекламу. Преимущества добавления компании: привлечение клиентов по геозависимым запросам, усиление локального SEO, рост доверия за счёт отзывов и полноты информации, а также бесплатная рекламная площадка в Google. (🌚🌝Спойлер: будет полезная информация для тех, кто столкнулся с сложностями при добавлении своей компании в Google).

Разбираемся шаг за шагом как добавить компанию на Google Карты
Разбираемся шаг за шагом как добавить компанию на Google Карты

Как добавить компанию на Google Карты: пошаговая инструкция

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в Google. Для создания профиля нужен любой аккаунт Google (Gmail или почтовый адрес). Зайдите на business.google.com/add – это администратор Google Business Profile (ранее Google Мой бизнес).
  2. Нажмите «Добавьте компанию в Google». На странице добавления укажите точное название организации, адрес и категорию деятельности. Введите контактный телефон, веб-сайт (если есть) и график работы. Убедитесь, что название компании написано как в реальности (не добавляйте лишние ключевые слова) и что адрес соответствует правилам Google.
  3. Заполните все сведения о компании. При регистрации постарайтесь подробно описать компанию: добавьте зоны обслуживания (города, районы), все телефонные номера, адрес сайта и email, рабочее время, точную категорию и дополнительные атрибуты (например, «доступно для инвалидов», «бесплатный Wi-Fi») . Не забудьте раздел «Описание компании» (до 750 символов): напишите, чем вы занимаетесь, основные услуги, преимущества – с ключевыми словами, понятными клиентам.
  4. Загрузка фотографий. Сразу после создания профиля загрузите качественные фото компании: логотип, обложку профиля, снимки фасада здания, интерьера, товаров или процесса работы, а также сотрудников. Уникальные и красочные изображения повышают привлекательность профиля и рейтинга в поиске.
  5. Сохраните профиль и выберите способ подтверждения. После ввода данных система предложит выбрать метод проверки. Выберите удобный вариант (см. ниже) и следуйте инструкциям для подтверждения профиля.

Подтверждение компании в Google Business

После создания профиля Google Business Profile нужно его подтвердить – без подтверждения вы не сможете редактировать данные и полностью управлять карточкой. Google предлагает разные способы проверки, автоматически подбирая доступные для вашей компании. Основные варианты подтверждения:

  • По почте (открыткой). Устаревший, но всё ещё работающий способ в некоторых странах. Google отправит вам бумажную открытку с кодом на указанный адрес. Нужно открыть свой профиль в Google Business, выбрать «Подтвердить» → «По почте», проверить адрес и запросить код. Обычно карточка с кодом приходит в течение 14 дней . После получения введите полученный пятизначный код в поле профиля.
  • По телефону или SMS. При выборе этого способа вам придет звонок или SMS с кодом. Откройте профиль, нажмите «Подтвердить» → «По телефону (или По SMS)», дождитесь кода и введите его. Важно: проверка доступна не для всех компаний, а код моментальный (его нельзя получить через автоответчик).
  • По электронной почте. Если этот вариант доступен, выберите «Подтвердить» → «По эл. почте» – Google вышлет код или ссылку для подтверждения на ваш бизнес-email. Убедитесь, что у вас есть доступ к указанной почте.
  • Видеовстреча (в реальном времени). Иногда Google позволяет провести видеозвонок с представителем. Подготовьтесь показать внешнюю вывеску и внутренний интерьер компании, документы или оборудование в эфире. Процесс включает техническую подготовку и согласование времени.
  • Видеозапись. Новый метод: вы сами записываете короткое видео, на котором показываете фасад компании, товары/инструменты, а также подтверждаете связь с бизнесом (например, показываете рабочие документы).

Выберите один из доступных способов и следуйте подсказкам. Главное – использовать оригинальные данные компании: если вы запросите новый код или измените адрес, предыдущий код станет недействительным. После ввода кода дождитесь письма о завершении проверки – ваша компания будет подтверждена.

Советы по оформлению карточки

Правильно оформленный профиль привлекает клиентов. Рекомендуем:

  • Заполните все поля. Укажите график работы (обычное и праздничное время), телефоны, сайт, email и т. д. Чем более полные и точные сведения, тем лучше Google ранжирует профиль.
  • Выберите точные категории. Основная категория должна максимально отражать ваш бизнес (например, «Кафе», «Турагентство», «Пекарня»). Можно добавить вспомогательные категории для дополнительных услуг . Неправильный или слишком общий выбор категорий ограничит видимость в поиске.
  • Напишите информативное описание. Используйте ключевые фразы (услуги, направления деятельности), избегайте шаблонных фраз. Описание должно быть полезным для клиента и содержать важные слова (до 750 знаков).
  • Загрузите качественные фото. Как уже сказано: размещайте уникальные снимки высокого разрешения. Логотип – на главной фотографии, дополните обложкой, снимками фасада, интерьера, вашего товара или процесса работы. Чем больше ярких и профессиональных фото – тем лучше привлекается внимание клиентов.
  • Регулярно добавляйте публикации. Используйте раздел «Публикации» в профиле, чтобы делиться новостями компании, объявлять акции, скидки или события. Регулярные посты (например, анонсы новых товаров, полезные советы, спецпредложения) оживляют карточку и сигнализируют Google о вашей активности.
  • Работайте с отзывами. Попросите довольных клиентов оставить отзыв на Google. Хорошие оценки и честные комментарии поднимают доверие и улучшают локальный SEO. Обязательно отвечайте на все отзывы – благодарите за положительные и профессионально реагируйте на претензии. Это показывает, что вы цените обратную связь и заботитесь о репутации.

Пример оформления: владелец кофейни указал категорию «Кофейня», загрузил фото интерьера и логотип, подробно описал меню (использовал фразы «кофе на вынос», «свежая выпечка»). Благодаря этому его профиль лучше показывается при запросах «кофе рядом со мной» и «лучшее кафе в [городе]».

Как продвигаться в Google Картах (локальное SEO)

Добавление компании – лишь первый шаг. Чтобы продвигаться в локальных результатах Google Карт, ведите активную работу с профилем:

  • Оптимизируйте профиль под ключевые запросы. Включайте в описание и посты фразы, которые используют клиенты (например, «ремонт iPhone», «доставка роллов»). Полная и точная информация (см. выше) сама по себе повышает ранжирование. Но, не добавляйте ключевые слова в названии компании (это запрещено по правилам Google).
  • Собирайте и обрабатывайте отзывы. Google учитывает рейтинг и количество отзывов при ранжировании. Попросите клиентов оставить отзыв после покупки, разместите QR-код с ссылкой на страницу отзывов. Отвечайте оперативно на комментарии . Чем больше положительных оценок, тем выше шанс оказаться в топе локального поиска.
  • Регулярно обновляйте контент. Добавляйте новые фото, меняйте «обложку» (например, к новому сезону), публикуйте объявления об акциях. Активность профиля сигнализирует Google о «жизни» бизнеса, что улучшает его позиции.
  • Используйте внешние ссылки. Размещайте ссылку на карточку Google Maps на сайте компании, в социальных сетях и каталогах. Входящие ссылки увеличивают доверие к профилю и помогают в локальном SEO. Регистрация в локальных справочниках (Яндекс.Справочник, 2GIS и др.) тоже повышает узнаваемость бизнеса.

Совет: подумайте о локальной рекламе. Платное продвижение (Google Ads с геотаргетингом) или реклама на Яндекс (Директ) дополняют органическое присутствие в картах. Но качественный профиль Google Maps сам по себе уже даёт бесплатный приток клиентов.

Частые ошибки

  1. Неполная или неточная информация. Указание неверного адреса, устаревшего графика или старого телефона запутает клиентов и может привести к недовольству. Всегда обновляйте данные при изменениях.
  2. Неправильные категории. Выбор нерелевантной категории (или отсутствие второстепенных категорий) снижает видимость в локальном поиске. Убедитесь, что основная категория точно описывает ваш бизнес (например, «Цветочный магазин» вместо «Доставка цветов»).
  3. Пустое описание. Если не заполнить поле «Описание» или использовать общие фразы без ключевых слов, профиль становится менее релевантным запросам клиентов. Опишите услуги и преимущества более подробно, подчеркивая уникальность бизнеса.
  4. Некачественные или мало фотографий. Мрачные или размытые фото создают плохое впечатление. Оптимально иметь десяток ярких снимков (интерьер, фасад, продукты, команда).
  5. Игнорирование отзывов. Не отвечая на отзывы или не стимулируя клиентов писать их, вы теряете репутацию. Отсутствие отзывов или их игнор негативно влияет на доверие к компании. Регулярно просите клиентов оценить вас и отвечайте на каждый комментарий.
  6. Нет публикаций. Многие бизнесы забывают про Google Posts. Если не публиковать новости, акции и события, профиль выглядит «заброшенным», и вы упускаете возможности привлечь интерес . Используйте посты хотя бы раз в месяц.

Что делать, если карточка уже существует

Прежде чем создавать новый профиль, проверьте, нет ли уже вашей компании в Google Картах. Часто Google сам добавляет бизнес по данным пользователей. Если вы нашли свою организацию, действуйте так:

  • Заявите права на профиль. Введите название компании и город в Google Поиске или откройте её страницу на Картах, а затем нажмите «Я – владелец этой компании». Следуйте инструкциям для подтверждения. Это позволит вам взять управление над профилем.
  • Запросите право собственности. Если профиль уже подтверждён, свяжитесь с текущим владельцем (он может добавить вас в менеджеры). Если доступа нет, через 3 дня после отправки запроса без ответа вы сможете заявить профиль на себя.
  • Подтвердите непроверенный профиль. Если профиль найден, но не подтверждён, просто пройдите процедуру верификации – вы сразу станете его владельцем.
  • Избегайте дубликатов. Если вы по ошибке создали вторую карточку для одной компании, удалите ненужный профиль. Не создавайте новую карточку при смене адреса – просто обновите существующий профиль. Также не делайте по одному профилю на каждый вид услуги; вместо этого укажите все виды деятельности в одной карточке.

Своевременное управление существующим профилем (а не создание лишних) поможет избежать блокировок. Дублированные записи сбивают алгоритмы Google и плохо индексируются.

Помощь специалистов

Если самостоятельная регистрация и верификация кажутся сложными, можно обратиться к профессионалам. Например, эксперты Direword или Bmaps оказывают услуги по добавлению и подтверждению компании в Google Картах. Они сделают всю работу за пару дней, после заполнения брифа ваша компания уже будет на Google Картах». Помогут пройти все этапы — от заполнения профиля до верификации — и передадут вам права владельца полностью рабочей карточки. У них постоплата, так что рисков нет.

Подробности: https://direword.ru/

Это очень удобно. Я сам воспользовался и остался вполне доволен результатом.

Если есть вопросы, пишите в лс. Я здесь часто бываю.

5
11 комментариев