Хватит «улучшать»! Пора строить новое
Как эксперт, который каждый день занимается выстраиванием бизнес-процессов, управлением изменениями, развитием адаптивного интеллекта команд, я постоянно ищу свежую аналитику. В июне я наткнулась на отчет McKinsey, который заставил меня по-новому взглянуть на определенные моменты.
Его главная мысль, если коротко: постоянные мелкие улучшения — это иллюзия движения.
🚀 Настоящий рост дают только те, кто решается создавать и выстраивать принципиально новое.
🤯 Суровая правда: 98% компаний бегут на месте.
McKinsey проанализировали 8300 компаний и пришли к ошеломляющему выводу: почти весь рост продуктивности генерируют единицы — 2% компаний-«звезд».
Пока большинство оттачивает старые процессы, эти 2% строят новые правила игры и забирают рынок. Они не боятся ломать то, что «и так работает», чтобы создать то, что будет работать в будущем.
🚀 Как мыслят и действуют эти 2%? Плейбук для нас с вами: они не просто «оптимизируют», они действуют как настоящие архитекторы изменений.
Вот 5 ключевых направлений этих 2%:
1 создают новые процессы с нуля. Вместо того чтобы «оптимизировать» старое, они с нуля выстраивают совершенно новые, более продуктивные процессы под прорывную бизнес-модель и затем масштабируют её;
2 фокусируются на главном. Безжалостно отказываются от устаревших направлений, чтобы направить все ресурсы и лучшие умы на прорыв;
3 переизобретают ценность. Создают продукты и сервисы, которые формируют новые рынки, а не просто конкурируют на старых;
4 строят масштабируемые системы. Их процессы и платформы спроектированы так, чтобы их мощность росла с каждым новым клиентом, создавая «эффект снежного кома»;
5 относятся к эффективности как к следствию. Для них сокращение издержек — это результат правильно выстроенной новой системы, а не самоцель.
🤔 Что это все значит для нашей работы?
1. Для бизнес-процессов: наша роль меняется. Мы больше не «тюнеры» старых механизмов, которые выжимают последние 2-3% эффективности. Мы — архитекторы.
Наша задача — иметь смелость сказать: «Этот процесс не нужно улучшать, его нужно заменить».
Мы должны проектировать новые, более простые и мощные процессы, которые поддерживают прорывную стратегию, а не тормозят её.
2. Для управления изменениями: наша задача — не просто «внедрить» очередное улучшение. 🎯 Наша цель — вести команду через фундаментальную трансформацию. Это требует смелости говорить «нет» мелким правкам и инициировать создание абсолютно новых моделей.
3. Для развития адаптивного интеллекта команды: именно здесь проявляется настоящая адаптивность.
Способна ли команда не просто реагировать на изменения, а создавать их?
Наша роль — развивать в людях готовность к экспериментам и построению нового, даже если это означает отказ от привычного и комфортного.
4. Для применения AI: ключевой вопрос: «Мы используем AI, чтобы на 10% ускорить старый процесс, или чтобы создать процесс, которого раньше не могло существовать?»
AI должен быть не «заплаткой», а фундаментом для новых бизнес-моделей.
ВЫВОД, который я сделала для себя: моя главная задача как лидера изменений — помочь компании перестать быть «чемпионом по улучшениям» и стать дерзким «строителем будущего».
Коллеги, а вы на что тратите больше энергии — на отладку старого или на создание нового? Поделитесь в комментариях! 👇
P.S. с отчетом можно ознакомиться здесь
Больше информации в тг-канале