Hoff не вернёт Вам ваши деньги

Купили мы значит стул в Питере, в данном магазине , но купили только потому, что он был один в один как стулья из Икеи. Так сказать для комплекта...

Но как оказалось когда мы приехали домой и начали эксплуатацию данных стульев, это была лишь их жалкая копия. На деле стул был кривенький и ровно не стоял на нашем полу а также спустя неделю вообще решил что ему следует сломаться. Мой муж летел а стул падал . И сидел он на нем мягким местом, а не как уверяет hoff , что мы его не эксплуатировали по регламенту.... Не то это место и время. Муж весит всего 75 кг. Даже дети ещё не уснули. В добавок на обороте стульев указано, что срок эксплуатации 5 лет, а не 2 недели.

Но у магазина своя песня и отличный эксперт, который смог определить характер повреждения по фото. Только выслать мне лицензию или допуски данного эксперта они не смогли. Все усугубляется, что мы как курочки везли из Питера в Обнинск эти стулья и обратно их отвезти на данный момент не можем. Но по закону это сеть и я вполне могу их привезти в ближайший ко мне магазин, только видимо работники магазина не в курсе.

Не советую покупать в дагном магазине мебель плохого качества, за не плохие деньги.

Поддержка это вообще отдельная тема. Раз написали, что обращение закрыто, значит ответа не жди .

Ответ на мою претензию в стиле ' копировать-вставить' прилагаю. Даже не удосужились написать, что за деталь они там предлагают и где ее искать и этим все сказано.