Кейс: Как получить заявки всего по 1200 руб на строительство кирпичных домов стоимостью 15-45 млн рублей
Подробности читать в статье
Привет! Меня зовут Вячеслав, я основатель и маркетолог агентства BelkinMarketing. Знаю, как найти реальных, платежеспособных клиентов из Москвы и регионов. Узнать подробности и посмотреть другие кейсы можно на сайте: https://belkinmarketing.ru/
ЧТО БЫЛО НА СТАРТЕ?
Мой клиент — строительная компания из Москвы, специализирующаяся на загородных домах из кирпича стоимостью 15-45 млн рублей. На момент обращения у них был устаревший сайт образца 2013 года. Основной поток заявок шёл из смежных направлений, редкие обращения приходили по SEO, но в общем и целом — нестабильно.
✅ Цель: наладить поток заявок из интернета по разумной цене.
❌ Проблема: ниша перегрета, высокая конкуренция.
ЧТО СДЕЛАЛ?
🔥 Провел маркетинговые исследования
🔥 Сформулировал позиционирование и разработал мощный оффер
🔥 Упаковал сайт с конверсией 3,4%
🔥 Настроил аналитику для оптимизации
🔥 Запустил цепляющие объявления в РСЯ
КАК ЭТО СДЕЛАЛ?
Для начала я провёл маркетинговое исследование: детально изучил конкурентов, целевую аудиторию, сам продукт и бизнес клиента.
Посмотрел десятки видеообзоров от строительных блогеров, проштудировал комментарии, форумы, отзывы на Яндекс.Картах и профильных площадках. Все важные наблюдения и инсайты свёл в удобные таблицы для дальнейшего анализа.
Ключевые инсайты:
- Кирпичные дома заказывают в основном обеспеченные клиенты. Они ценят качество и надёжность выше цены. Экономия важна, но не в ущерб результату.
- Один из главных страхов — ошибиться с проектом: выбрать неудачную планировку или построить слишком большой (или наоборот — слишком маленький) дом. Поэтому клиенты тратят много времени на согласование, сравнение и выбор оптимального варианта.
- Многие хотят найти серьёзную команду профессионалов, но не готовы переплачивать «звёздным» компаниям. Люди ищут адекватных, честных и компетентных подрядчиков.
- Боятся недостроя и замороженного объекта. Многие заказчики слышали истории, когда стройка затянулась на годы или и вовсе была брошена. Это вызывает страх перед авансами, безграмотным подрядчиком и юридически слабыми договорами.
- Хочется понятной сметы без “всплывающих” доплат. Почти каждый сталкивался (или слышал), что изначально называемая цена вырастает на 20–40% в процессе работ. Поэтому ценится честность, фиксированная стоимость, прозрачная смета и поэтапные расчёты.
- Нужна гарантия, что подрядчик не пропадёт через полгода. Важна уверенность, что компания останется на связи даже после сдачи дома: вдруг треснула плитка, осела стена, или просто нужно что-то подправить. Ценится стабильность компании и послепродажное сопровождение.
- Важно “не быть дураком” и не переплатить. Клиенты сравнивают предложения и боятся, что их “разводят”. Желание — найти золотую середину между «дёшево и плохо» и «дорого и пафосно». Люди не хотят переплачивать за вывеску или аренду офиса в Москва-Сити.
- Ценят уважительное отношение и включённость. Заказчики не переносят высокомерие, сухость или шаблонное общение. Даже на стадии консультации хотят чувствовать внимание к деталям, уважение к их вкусу и гибкий подход.
- Половина приходит без чёткого понимания, чего хочет. У многих в голове — просто “дом мечты”, без точного ТЗ. Они ждут от подрядчика не только стройки, но и совета, идей, визуализации и помощи в выборе проекта. Хотят, чтобы их “провели за руку” от мечты до готового дома.
- Ищут “под ключ”, но с возможностью гибкости. Клиенты хотят, чтобы всё было организовано: проект, разрешения, материалы, стройка, отделка. Но при этом хотят влиять на выбор материалов, решений и не платить за то, что могут взять дешевле самостоятельно.
- И еще десятки инсайтов...
Эти инсайты легли в основу позиционирования и оффера.
Маркетинговое исследование — основа эффективной работы. Глубокий анализ даёт ценные инсайты, которые позволяют точно сформулировать оффер и добиваться результата даже на перегретом рынке. Инсайты помогают заглянуть в голову клиента — понять его реальные мотивации, страхи и желания.
На первом экране сайта я сразу закрыл ключевые возражения по качеству и прозрачности работы, добавил кнопки для возможности быстро оставить заявку + усилил призыв лид-магнитом.
На втором экране раскрыл этапы строительства – это важно, чтобы люди видели отношение к работе и понимали, что здесь им сделают под ключ.
Блок с проектами добавил в середину сайта. Это важный блок, но не ключевой, поэтому в середине ему самое место:
Таким образом я закрыл вопросы по качеству, прозрачности (всего вышло около 10 блоков)
Следующим этапом настроил РСЯ.
Объявления в РСЯ отображали оффер на сайте и были полностью ему релевантны. Ключевые слова – только целевые: "строительство домов под ключ", "строительство дома стоимость" и так далее, без фанатизма по околоцелевым ключам, типа "скачать проекты"
Интересное наблюдение – обычные фотки "типичных" домов сработали лучше, чем "креативные".
Сразу после запуска рекламы активно чистил площадки. Я не добавляю сразу 1000 стоп-площадок сразу. По-умолчанию 10-15 самых "вредных", остальные в зависимости от ситуации.
Опыт подсказывает, что даже с некоторых "игровых" приходят нормальные лиды, поэтому чищу только те, с которых идет очевидный слив бюджета.
ЧТО ИЗ ЭТОГО ПОЛУЧИЛОСЬ?
За 30 дней получили 170 заявок по 1208 рублей (с НДС). В перегретой нише с высоким чеком это очень крутой результат:))
Пример заявки