10 лет честной работы — и бан на Авито без объяснений
Здравствуйте! Меня зовут Артём, я мастер по ремонту и доработке натяжных потолков. Начал работать в Санкт-Петербурге в 2014 году и с того же времени размещал объявления на Авито. Позже переехал в Москву и область, где продолжаю трудиться до сих пор.
За эти годы я выполнил сотни объектов, получил десятки положительных отзывов и активно пользовался платным продвижением на платформе. Всегда строго соблюдал правила.
✅ Я работаю легально: оформлен как самозанятый и являюсь подтверждённым пользователем Авито. Все расчёты с клиентами — официальные, с уплатой налогов. На продвижение объявлений в среднем уходило 5 000–20 000 рублей в месяц.
Хронология событий
- 12.06.2025 — Авито временно заблокировало мой профиль (repeinik1984@yandex.ru) из-за «признаков взлома» (запрос №62621224). Поддержка восстановила доступ, сбросила пароль и написала: «С профилем всё в порядке».
- 13.06.2025 — я зашёл в аккаунт, всё работало. Объявления не менял, новые не размещал.
- 14.06.2025 — окончательная блокировка с формулировкой «объявления сомнительного характера» (п.14 правил). Конкретные примеры нарушений не предоставили.
💡 Логичный вопрос: если мои объявления действительно нарушали правила, почему об этом не сообщили 12 июня, до восстановления доступа? Контент не менялся — значит, блокировка спустя сутки выглядит необоснованной.
Почему это важно
Авито — крупнейшая площадка для частных мастеров. Если подтверждённого пользователя с 11-летней историей работы, официальным статусом и регулярными расходами на продвижение можно заблокировать без объяснения причин, то аналогичная ситуация может коснуться любого специалиста.
⚠ Последствия для меня:
- Потеря доступа к работе и к самому Авито: я не могу пользоваться сервисом даже как покупатель.
- Невозможность предупредить клиентов: договорился на установку скрытого карниза — не смог предупредить, что подвожу.
- Личный ущерб и потеря репутации, выстраиваемой годами.
Чего я хочу
- Чёткое и публичное разъяснение, что считается «объявлением сомнительного характера».
- Возможность исправить нарушение или оспорить блокировку.
- Индивидуальный подход к случаям блокировок пользователей с многолетней историей, официальным статусом и платными услугами.
🙏 Прошу всех, кому важна честная работа и прозрачность, помочь распространить эту историю: отмечайте @avito в комментариях, делитесь постом, пишите в поддержку сервиса. Чем больше огласки — тем выше шанс, что такие ситуации будут разбираться по-человечески.
📩 Для связи:
Канал портфолио @ustanovka_skrytogo_karniza_msk
Telegram @potolki_remontnik_msk