«Представь, что каждое слово — платное». Как сделать свой бренд понятным для клиентов
В фильме «Тысяча слов» Эдди Мёрфи получает наказание: дерево с тысячей листьев. За каждое произнесённое им слово с дерева падает один лист, а если оно облысеет — владелец умрёт. Так герой, жуликоватый менеджер, смог научиться говорить только по делу.
Вот она суть коммуникаций с клиентами! Я называю это методом внутреннего бухгалтера.
Когда пишешь письмо, пост, презентацию, сценарий — представь, что за КАЖДОЕ слово с твоего счёта снимают реальные деньги. Перечитывай строчку за строчкой с мыслью:
— Готов ли я вложить свои последние копейки вот в ЭТО? Точно ли меня поймут?
Это не теоретический эксперимент. Ведь в бизнесе каждое лишнее слово буквально работает ПРОТИВ тебя: меньше внимания, меньше клиентов, меньше продаж = меньше прибыль.
К этой мысли невозможно прийти, если получаешь зарплату.
Поэтому научись сам, а потом научи «внутреннему бухгалтеру» команду — и тогда твой бренд получит то, чего не получают 95% брендов на рынке.
Его будут понимать.
P.S. В этой мой рассылке «Маркетинг эмоций за 60 сек» те же правила: письмо не уйдёт, пока мой внутренний бухгалтер не согласует каждую строку расхода, писем длиннее 250 слов не существует — подписацца тут