Как мы подняли средний чек с 5к до 17к за один день
История о том, как переупаковка продукта увеличила выручку в 3 раза
Исходная ситуация
Август 2025. Готовим запуск интенсива по рилсам. Эксперт — очень крутой специалист по продвижению через Reels. У нее сильный самокейс - набрала 15к аудитории с Reels.
Знает как в любой нише сделать ролик, который вызовет эмоции, выйдет на холодную аудиторию и привлечет новых подписчиков в блог.
План был простой:
- Интенсив на 2 недели
- Цена: 4990₽
- Цель: 15 участников
- Ожидаемая выручка: 74000р
Создали продукт, посмотрели и поняли — сильно недооценили.
Что поняли про продукт
Интенсив получился не просто "информация про рилсы". Там была личная методика эксперта, которая превращает любое видео в залетное.
Проблема: за 5к мы продаем то, что стоит минимум 15к.
Решение нашли за один вечер мозгового штурма.
Решение: два тарифа вместо одного
Тариф "Самостоятельный" — 4990₽
- Доступ к материалам
- Общий чат
- Записи эфиров
Тариф "С экспертом" — 16890₽
- Все из первого тарифа
- Личные разборы рилсов от Юлианы
- Помощь в создании вирусного контента
- Ответы на вопросы голосом
Кстати, если интересно - в моем телеграм-канале я могу детально разобрать, почему личная обратная связь стоит таких денег: Мысли продюсера
Психология ценообразования
Почему 16890, а не 15000 или 20000?
- Не круглая сумма — выглядит обоснованно
- Меньше 20к — психологический барьер
- Разница х3.3 — достаточно, чтобы отсеять случайных
Как презентовали
Мы использовали двухступенчатую систему продаж.
Шаг 1: Автоворонка Продавали базовый тариф за 4990₽ — только доступ к материалам.
Шаг 2: Отдел продаж После покупки писали: "Вы купили доступ к материалам. Можете доплатить 11900₽ и получить живую работу с экспертом".
Результат: 90% доплатили до VIP-тарифа.
Но это еще не всё.
Шаг 3: Обработка всех лидов.
Отдел продаж писал ВСЕМ, кто вошел в воронку:
- Тем, кто просто зашел посмотреть бесплатный ролик
- Тем, кто перешел на предоплату, но не купил
- Тем, кто просто оставил контакт
Результат: 70% из холодных лидов купили сразу VIP за 16890₽.
Почему это сработало?
1. Низкий порог входа 4990₽ — не страшно попробовать. Человек уже внутри системы.
2. Апселл работает лучше первичной продажи Когда человек уже заплатил 5к, доплатить 12к психологически легче, чем сразу отдать 17к.
3. Отдел продаж творит чудеса Автоворонка дает лиды, люди закрывают сделки. 70% конверсия из холодных — это космос.
Результаты первой недели продаж
До изменения (первые продажи):
4 человека × 4990₽ = 20к
После добавления VIP:
- 4 человека × 4990₽ = 20к
- 9 человек × 16890₽ = 152к
- Итого: 172к
70% выбрали дорогой тариф
Почему люди переплачивают х3
1. Страх остаться без результата "А вдруг я сам не разберусь?" — думает покупатель. И доплачивает за гарантию внимания.
2. Желание личного контакта Эксперт лично посмотрит МОЕ видео и скажет, что исправить. Это дорогого стоит.
3. Экономия времени. Вместо 10 попыток сделать самому — эксперт сразу покажет как правильно.
Что можно внедрить прямо сейчас
Если у вас один тариф:
- Добавьте VIP с личным сопровождением (цена х3)
- Ограничьте количество мест на VIP (создайте дефицит)
- Презентуйте сначала дешевый, затем делайте апселл
- Работайте с базой и с лидами - даже если кажется что им уже не продать
Если тарифов несколько:
- Увеличьте разрыв между ними (минимум х2)
- Добавьте в дорогой то, что нельзя получить самому
- Покажите, сколько человек уже взяли VIP
Ошибки, которых мы избежали
- Не делали скидку на VIP — это убило бы ценность
- Не продавали "среднее решение" — только база или VIP
- Не скрывали разницу — честно показали, что входит в каждый
Формула идеального VIP-тарифа
Базовый тариф + Личное внимание + Гарантия результата + Ограничение = Цена х3-5
Что будет дальше?
Сейчас готовимся к запуску основного продукта с средним чеком ~ 90к. План — использовать ту же механику, но с тремя тарифами.
Интересно, как это сработает?
Документирую весь процесс в реальном времени в телеграм-канале "Мюсли продюсера". Там без воды показываю:
- Скрипты продаж, которые работают
- Ошибки, которые стоили денег
- Метрики в реальном времени
Подписывайтесь, чтобы наблюдать за внутрянкой работы: Мысли продюсера
Кейс в цифрах
Итог
Не бойтесь ставить высокие цены, если можете обосновать ценность. Люди платят не за информацию — они платят за результат и внимание.
P.S. В следующей статье хочу рассказать рассказать, как мы планируем собрать 20 кейсов с этого интенсива для продажи основного курса. И зачем мы вообще это делаем.
Ваша активность на статью будет лучшей благодарностью за эту статью ☺