Прошу Авито восстановить доступ к профилю

Ни каких нарушений с моей стороны не было.Уже оставляла жалобу на сайтеИ ваша служба поддержки ответила Что все в порядке. А сейчас я снова не могу войти в профиль.Огромная просьба разблокировать и пустить меня в профиль что бы и дальше могла им пользоватьс. Аккаунт мой личный с привязанным и подтвержденным номером телефона и почтой. Он у меня один..Сейчас у меня Пришли две посылки через доставку Авито и что бы мне их забрать то нужен доступ к сайту к штрих коду.Моя почта Jes520@inbox.ru она и привязана к профилю. Возможно у вас какой то сбой на сайте произошел.Но у меня были выставлены объявления в которых ни чего по описанию даже не меняла.Аккаунт мой. Он у меня один