Как создать страницу «О компании»: примеры, ошибки, советы

Доброго времени суток, уважаемые читатели VC! На связи студия «NAJES», и сегодня мы расскажем как грамотно упаковать страницу «О компании» в структуре сайта.

Раздел «О компании» должен быть на сайте каждой уважающей себя фирмы. Но зачем? Есть же главная страница, где рассказаны все преимущества, описана целевая аудитория и ее проблемы, даны отзывы и кейсы, опубликован призыв к действию. К чему плодить двойника?

Давайте для начала разберемся, чем похожи, а чем отличаются друг от друга главная страница сайта и раздел «О компании», а потом попробуем сделать раздел «О нас».

Обе страницы создаюся, исходя из интересов и потребностей клиента, но решают разные задачи:

Перед созданием текста «О компании» важно определить, кому он адресован в первую очередь. Каким людям вам нужно дать понять, что вы — те, кто им нужен?

Тексты для страницы «О компании» вы пишете для:

Если нужных категорий несколько, то в тексте стоит дать ключевую информацию для каждой.

Лайфхак для привлечения читателей на страницу:

Вставляйте ссылку на нее на других страницах сайта в местах, где читатель принимает решение. Это добавит баллов в копилку доверия к вам, и человек с большей вероятностью примет решение о сотрудничестве.

1. Нагромождение однотипного контента

Длинное полотно не структурированного текста или большая подборка видео без объяснений, какое из них о чем, не помогут читателю быстро понять, чем вы хороши. Современному пользователю важно, чтобы все было не только полезно, но и удобно.

2. Нецелевая информация

Например, когда на сайте веломагазина в тексте «О компании» подробно описано, как купить велосипед (очевидно, что выбрать и заказать в каталоге) — вряд ли то, что хотелось узнать человеку о вас, когда он переходил на страницу.

3. Тексты с ошибками и устаревшее оформление

Дизайн из 2000-х или грамматические ошибки отпугнут потенциального клиента или партнера, и он пойдет читать о конкурентах вместо того, чтобы сотрудничать с вами.

4. Слишком мало или слишком много информации

Если вы написали всего пару абзацев, у читателя создается впечатление, что вам больше нечего рассказать. Если вашу страницу «О компании» нужно изучать полчаса, мало шансов, что человек узнает о вас главное и проникнется к вам доверием.

5. Информация-пустышка и сложный слог

Бывают красиво оформленные, но ничего не значащие тексты «О компании», которые могут одинаковыми словами рассказать о любой компании и одновременно ни о какой. СТОП-фразы для текстов о компании: идем в ногу со временем; молодая, динамично развивающаяся компания; индивидуальный подход и высокий уровень сервиса; квалифицированные сотрудники; наш магазин оказывает целый спектр услуг; лучший ассортимент, низкие цены и высокое качество обслуживания и т. д.

После того, как вы поняли, кому она адресована, подумайте, о чем важно узнать этим людям.

15 идей для страницы о компании:

- Год основания и хронология развития по годам.

- Имена и краткая биография создателей, особенно если стратегия компании строится на личном бренде владельцев.

- Интервью с создателем или видеоролик о вашей компании. Это должно быть профессиональное и актуальное видео, которое отвечает на вопросы аудитории.

- Ключевые достижения. Расскажите, какими победами и проектами вы гордитесь.

- Известные / крупные клиенты. Чтобы вызвать доверие, будет достаточно блока с логотипами или коротких кейсов.

Количество клиентов. Когда их много, это работает как социальное доказательство.

- География работы, количество офисов и представительств. Если это ваше преимущество, не забудьте о нем рассказать и его наглядно проиллюстрировать.

- Отзывы. Разместите несколько лучших на странице о компании или расскажите, где их можно прочитать. Например, страница о нашей студии.

- Ключевые сотрудники. Разместите фотографии и короткие истории о них. Это покажет, что за страницами сайта стоят люди с большим опытом и сильными компетенциями.

- Дипломы и сертификаты. Не забудьте о них, особенно если это важно из-за специфики вашей деятельности.

- Благодарственные письма.

- Преимущества компании.

- Ваша миссия и ценности.

- Форма подписки на рассылку или соцсети.

- Бесплатное предложение консультации или другой услуги.

Покажите масштаб, если компания средняя или крупная. Сделайте акцент на подходе к делу, если компания новая или просто небольшая.

Вы наверняка видели в интернете разные примеры дизайна страниц «О компании». Помимо текстов она может содержать и другие элементы оформления. Важно включать их не просто «чтобы было», а для решения поставленных задач.

1. Хорошо структурированный и стильно оформленный текст. Это программа минимум. Включите в него основные даты, факты и преимущества компании, а также другие важные пункты, идеи которых мы дали выше.

2. Сторителлинг. Если вы только выходите на рынок, и достижения у вас пока впереди, вас могут выручить истории. Расскажите, как вы пришли к открытию своей компании, какие у вас ценности, в чем ваши отличия и особенности. Такой прием подойдет также компаниям из креативных сфер и поможет сформировать доверие, даже когда у вас нет громких результатов или звездных клиентов.

3. Видео. Качественное корпоративное видео расскажет о вас лучше любого текста. Но дать информацию текстом стоит все равно, потому что не все любят смотреть видео и не у всех есть возможность сделать это в момент чтения страницы.

4. Инфографика, иллюстрации. Представить информацию визуально оформленной — всегда более выигрышно, чем просто текстом. Можно комбинировать форматы на одной странице и подавать разные факты разными способами.

5. Анимация.

Важно: все элементы должны работать сообща. На итоговый результат влияет каждая мелочь — от скорости загрузки сайта до логически выстроенной последовательности блоков. Ниже разложим по полочкам процесс работы над страницей «О компании», чтобы вы могли хорошо сделать ее самостоятельно.

1. Определяем целевую аудиторию. Кого нам нужно убедить в том, что с нами стоит иметь дело? Если нам нужны инвесторы — это одно, оптовые покупатели — другое, розничные покупатели — третье.

2. Определяем задачу или несколько задач, которые должна решать страница. Например, убедить оптовиков в качестве продукта или сформировать доверие розничных покупателей за счет созвучных им ценностей.

3. Изучаем страницы конкурентов. Придумываем, как сделать лучше и интереснее.

4. Изучаем аналитику сайта, проводим опрос аудитории. Аналитика подскажет, с какими людьми мы уже имеем дело, если сайт с историей, а опрос аудитории позволит лучше узнать боли и интересы потенциальных клиентов, чтобы точнее отработать их возражения на этапе выбора компании.

5. Определяем, что важно знать о нас людям, которые нам нужны. Составляем список вопросов, которые тревожат людей, готовим на них ответы.

6. Прописываем преимущества компании и выгоды клиента от работы с нами. В тексте «О компании» мы рассказываем не только о себе, но и о том, что получают люди.

7. Выбираем формат и намечаем структуру текста, которая поможет максимально доходчиво преподнести информацию. Учитывайте свои возможности на текущий момент: иногда лучше опубликовать качественный текст с фотографиями уже сейчас, чем наметить масштабные съемки видео, которое неизвестно, когда будет готово.

8. Выбираем стиль. Вы серьезная компания, где люди работают в пиджаках и галстуках, или креативные фрилансеры на Бали? Стиль общения одних и других будет кардинально отличаться, даже если вы занимаетесь одним и тем же. Будьте собой и общайтесь с аудиторией так, как общаетесь со своими текущими клиентами.

9. Пишем текст. Важно донести не только сухие факты, но и атмосферу бренда, ассоциации с ним, ваши ценности. Не лейте воду, конкретизируйте, приводите доказательства.

10. Оформляем и публикуем. Еще раз посмотрите примеры страницы «О нас» на сайтах известных компаний в вашей и смежной нишах. Пусть ваш материал как минимум не уступает, а лучше превосходит этот уровень.

Раздел «О нас» по значимости идет следом за главной страницей сайта и формирует доверие людей к вам. Хорошо сделанный раздел о компании — важный, но не единственный элемент сайта, который отвечает за эффективность его работы. Вы можете создать страницу «О компании» своими силами, заказать в агентстве или у копирайтера-маркетолога.

Ждем от вас обратной связи в комментариях! А если вы хотите узнать больше о нашей работе, заходите к нам на сайт Студии.