Как загрузить рекомендации на Wildberries

Привет, на связи команда экспертов MarketGuru.io. В данной статье разберёмся в том, что же такое рекомендации, как их добавлять, редактировать и удалять.

Что такое рекомендации?

«С этим товаром рекомендуют» — это раздел-карусель на странице товара. Система маркетплейса сама подбирает товары для этого раздела, но поставщик может составить свой список рекомендуемых товаров для каждой позиции.

В этом разделе отображаются первые 6 позиций из списка добавленного. Если рекомендуемый товар закончится, то в карточку подгрузится следующий из списка.

Как выглядят рекомендации для покупателя?

Рекомендации располагаются на страницах товара в правом нижнем углу и предлагаются к товару, который выбирает покупатель, это помогает увеличить общее количество покупок.

Как загрузить рекомендации?

Для того чтобы загрузить рекомендации перейдите в раздел «Загрузки» —> «Загрузка рекомендации».

Во вкладке «Выбор для добавления» выберите товары, к которым хотите добавить рекомендации. Для этого их нужно отметить галочкой. Затем нажмите кнопку «Добавить рекомендации».

Во вкладке «Выбор для объединения» выберите товары, которые будут ссылаться друг на друга. Затем нажмите кнопку «Объединить рекомендации».

Покупателям будут показаны первые 6 добавленных рекомендаций. Мы советуем добавить 8-10 товаров, так как некоторые могут быть не в наличии. Если товар пропадает с остатка — в рекомендациях его тоже не будет. Максимальное количество добавленных рекомендаций — 20 товаров. Если будет добавлено больше рекомендаций, они заменят старые. Изменить порядок показа рекомендаций можно в карточке.

Чтобы добавить сразу много рекомендаций нужно воспользоваться вкладкой «Загрузка шаблона». Скачайте шаблон по ссылке и заполните его в Excel и загрузите обратно.

Внимательно относитесь к выбору рекомендуемых товаров: Wildberries оставляет за собой право удалять явно некорректные рекомендации.

Как удалить рекомендации?

Первый способ. Найдя нужный товар и нажав «Показать» необходимо нажать на крестик у нежелательной рекомендации.

Второй способ. Необходимо выбрать «Загрузка шаблона» и, загружая шаблон, нажать «Заменить». В этом случае, необходимо заполнить в нем те артикулы, к которым нужно изменить рекомендации и указать в столбце рекомендуемых рекомендаций актуальный список рекомендаций к артикулам.

В этом случае старые рекомендации к этим артикулам будут стерты и учитываться будут только загруженные. Если хотите полностью удалить рекомендации к артикулам, просто оставьте поле с рекомендуемыми артикулами пустым.

С уважением, команда экспертов MarketGuru.io.