Circos — социально-торговая сеть для родителей

Помогает искать и покупать детские товары и предоставляет площадку для общения родителей.

Здравствуйте. Меня зовут Камила Бирюкова, мне 29 лет, я автор проекта Circos.ru — социально-торговой сети для родителей и тех, кто планирует ими стать.

Идея создания проекта появилась незадолго до моей беременности. Тогда у моих подруг уже были дети, и я часто слышала их бесконечные обсуждения на типичные темы: какую коляску купить, насколько удобен тот или иной стул для кормления, подходит ли этот велосипед для двухлетнего малыша, все ли игрушки безопасны, где найти одежду, чтобы было «не как у всех в саду». Я поняла, что каждого родителя волнует выбор товаров для своего ребёнка, а на поиск качественных и адекватных по цене уходит много времени.

Тогда ко мне пришла идея создать площадку, которая бы объединила в себе функции социальной сети (где можно обсудить тот или иной товар, спросить совета и дать рекомендацию) и онлайн-магазина (где сразу же можно сделать покупку).

После опроса потенциальной аудитории проекта стало понятно, что многие родители при выборе товаров для детей ограничиваются уже известными марками, которыми пользуется большинство. Тогда я решила, что Circos, помимо основной задумки, может еще и расширить границы выбора детских товаров, открыть для покупателей новые бренды. И вот, когда картинка полностью сложилась в голове, мы приступили к реализации идеи.

Сервис создавался практически «на коленках». В самом начале работы над Circos мы понятия не имели, что такое стартап, разработка, техническое задание, макеты и все остальное. Приходилось сталкиваться с большим количеством трудностей: один за другим уходили разработчики, которые утверждали, что сделать подобный сервис силами такой маленькой команды и со сравнительно небольшим бюджетом просто невозможно.

Мы переписывали техническое задание за специалистами дома от руки, рисовали макеты карандашом на листе бумаги. Честно говоря, руки опускались много раз, были моменты, когда казалось, что это тупик. Но после очередной неудачи я брала небольшой перерыв, приходила в себя, набиралась сил и положительных мыслей, и работа продолжалась.

Сейчас над проектом Circos работает команда из 11 человек, которая включает основателей проекта, разработчиков, верстальщика, дизайнера, контент-менеджеров, пиар-менеджера, менеджера по коммуникациям.

Альфа-версию запускали весной 2016 года. Мы понимали, что на этом этапе проект ещё не готов для массового запуска, но хотели показать Circos хотя бы небольшой аудитории и проверить востребованность идеи.

Пробный запуск позволил протестировать продукт, выявить некоторые технические проблемы, а также недочеты в позиционировании и продвижении. Вторую версию мы существенно переработали и улучшили с технической точки зрения, добавили функции, расширили базу партнеров.

Во время тестирования стало понятно, что проект интересен людям. На старте мы приглашали своих друзей и знакомых и сформировали небольшую, но очень лояльную и заинтересованную аудиторию. Но в процессе перезапуска, несмотря на отсутствие рекламы и какой-либо активности в публичном поле, новые пользователи всё равно как-то находили Circos — смотрели десятки страниц, регистрировались и даже делали заказы.

Сейчас к Circos подключено около 100 магазинов, которые предлагают интересные и качественные товары — каждого поставщика мы отбирали вручную.

Чтобы найти товар, нужно открыть каталог, кликнуть на соответствующую категорию и выбрать тип. Например, если пользователь ищет детское платье, то именно здесь он может найти весь ассортимент, представленный в сотне интернет-магазинов.

Вопросы по уже имеющимся на сайте товарам задаются в разделе «Обсуждения». Я считаю, что за этим разделом будущее. Это очень удобно — создавать обсуждения из одной, двух или трех вещей, чтобы родители, уже пользовавшиеся этими товарами, могли ответить на все вопросы.

Пользователи, которые приобрели товар на Circos, могут сделать публикацию и приложить его фотографию. Под каждым товаром будет небольшой фотоальбом, в котором можно взглянуть на ту или иную вещь в реальности и задать вопрос ее владельцу.

Кроме основной функциональности, которая помогает выбрать товар, пользователь может связаться с другими родителями или конкретным магазином через личные сообщения. Чтобы не терять из виду понравившиеся товары, которые планируется обсудить или приобрести в будущем, мы создали коллекции, где можно создать свою галерею покупок или желаемых вещей. Например, мама, занимающаяся ремонтом в детской, может создать коллекцию мебели и декора прямо на своей странице, и тогда точно ничего не потеряется на просторах сайта.

Как и в любой социальной сети, в Circos есть лента новостей, в которой можно следить за событиями и скидками от магазинов, а также просматривать вещи, понравившиеся друзьям, их отзывы и обсуждения.

В перспективе мы планируем создать самую полную базу качественных детских товаров. В процессе будем работать над улучшением функций общения и обсуждения, а также искать возможности создавать еще более удобные инструменты выбора и поиска товаров.

Мы хотим, чтобы Circos стал чем-то вроде детской площадки у дома, где родители гуляют со своими детьми, много общаются, советуются и доверяют другу. Если у кого-то возникает вопрос по поводу того или иного детского товара — родитель сразу идет на Circos.ru, задает его и получает ответ.

#Стартапы