Как руководителю сохранять самообладание при управлении командой в нестабильное время?

В руководящей роли легко оказаться в позиции, когда всех нужно направлять, но у самого опоры нет. От лидера ждут ясности, уверенности и энергии. Он отвечает за результат, атмосферу и решения. Но чаще всего рядом нет того, кто поддержит в трудный момент: не всё можно обсуждать с командой и показывать сомнения, а к вышестоящему руководству идти неловко.

Так появляется ощущение, что ты один в поле. Это ощущение незаметно становится фоном жизни и забирает ресурс.

Ниже я расскажу, что помогает моим клиентам, руководителям бизнесов услуг в разных нишах, возвращать опору и снижать чувство одиночества.

Многие руководители воспринимают эмоциональные перегрузки как обычную усталость, но если «плохо» регулярно, важно разобраться, что происходит.

Первый шаг - отследить своё состояние и назвать его. Игнорируемые эмоции накапливаются и формируют постоянное напряжение.

Важно различать физическую усталость и перегрузку нервной системы. Часто реальную нагрузку создает не усталость, а тревога, злость, вина.

Когда причина ясна, понятно, что делать: если истощено тело — отдыхать, если тревожно — говорить, уточнять задачи, просить поддержки.

Осознанность — основа устойчивого руководства.

Рабочие роли постепенно вытесняют личность - руководитель превращается в «функцию». Эмоции в такой модели становятся вроде как лишними.

Но менеджер остаётся человеком со своими сомнениями, переживаниями и пределами нагрузки. Если он игнорирует усталость, это отражается на команде: растёт раздражение, копятся конфликты.

Что делать?

Какие требования вы себе предъявляете? Помогают ли они работать или создают лишнее напряжение?

Распространённый пример: руководитель считает, что должен знать ответы на все вопросы. Это создаёт стресс, хотя команда не ждёт от него роли энциклопедии. Гораздо важнее способность находить решения вместе командой.

Это не жалобы и не перекладывание ответственности. Это процесс объяснения контекста.

Например: «Когда дедлайны срываются, я злюсь и это влияет на весь проект. Давай пересмотрим сроки, а я помогу вам с приоритетами».

Команда считывает эмоции в любом случае. Лучше озвучить их открыто, чем позволить людям додумывать причины.

Отказ — рабочий инструмент, а не проявление слабости: «Вечером не подключусь, вернусь к вопросу утром».

Кризисы в семье, недосып и отсутствие отдыха напрямую влияют на способность решать сложные задачи.

Поддерживайте базовые вещи: сон, питание, физическую активность, общение с близкими. В тяжёлые периоды снижайте нагрузку, берите время на восстановление, переходите на удалёнку.

Руководитель часто оказывается отдельной от команды фигурой. Его видят как центр принятия решений, но не как человека. Формально-деловые коммуникации лишь усиливают дистанцию.

Неформальное общение помогает разрушить барьер:

Когда у руководителя внедряют в общение с командой простые человеческие связи, падает напряжение, улучшается обратная связь и растёт доверие.

Комьюнити помогает увидеть, что ваш проблемы не уникальны. Перед другими руководителями стоят такие же вызовы и ограничения.

Поддержка «равных» снижает ощущение изоляции и даёт энергию.

Где искать такие сообщества?

Обращайтесь к специалисту, если чувствуете перенагрузку и нужен взгляд со стороны.

Психолог, коуч, трекер или более опытный руководитель может стать «вторым пилотом»: человеком, который не будет решать за вас, но поможет увидеть ситуацию шире.

На что смотреть при выборе специалиста?

Поддержка специалиста помогает пройти турбулентный период без разрушений — для себя и для команды.

Управлять командой в нестабильное время — значит постоянно балансировать между задачами, людьми и собственным состоянием. Чем выше нагрузка, тем сложнее руководителю оставаться спокойным и собранным. В такие моменты помогает внешний взгляд, чтобы видеть картину без искажений.

Я, Илья Жердер, как трекер-консультант помогаю управленцам увидеть слепые зоны в бизнесе, не утонуть в потоке задач, структурировать управленческий хаос и выдвинуть рабочие гипотезы.

Если хотите увидеть, как это уже улучшило бизнесы моих клиентов — посмотрите портфолио. Буду рад познакомиться и лично поработать с вами.