Каркас Тайги - "франшиза мечты". Долги на 800.000р и ноль результата.
Как я купила франшизу за 600 000 ₽, взяла кредит, выполнила все требования, и оказалась без денег и без результата. Мой опыт сотрудничества с «Каркас Тайги»
Меня зовут Анастасия, в феврале этого года я приобрела франшизу компании «Каркас Тайги». Основным аргументом, который убедил меня в надёжности компании, была письменная гарантия в договоре: за первые три месяца работы франчайзи компания мне гарантирует минимум три договора на строительство.
Если этого не происходит паушальный взнос подлежит возврату.
Именно под эту гарантию я взяла кредит и внесла 600 000 ₽ за покупку франшизы.
После подписания договора мне предоставили доступ к внутреннему «обучающему сервису» где был набор требований, которые франчайзи должен соблюдать. Совершенно абсурдных требований, об этом расскажу ниже.
Реклама вас как партнера оплачивается вами отдельно - это ещё минус 200 000 ₽ за три месяца. Итого мой совокупный убыток составил 800 000 ₽.
Доступ к рекламным инструментам происходил через профиль самой компании на «Авито» - самостоятельного управления рекламой они не допускают. За три месяца - 0 заключённых договоров.
Когда три месяца истекли, а результата так и не было - я отправила компании досудебную претензию. В ответ получила отказ, где в качестве основания указали нарушение пункта : "не отвечала менеджеру отдела продаж в течение 10 минут"
Это возвращаясь к слову о правилах, которые вы увидите после подписания договора.
Во время работы у меня постоянно менялись кураторы, региональные директоры и процессы. Каждый из них убеждал, что вот теперь то точно все по-другому будет! И каждый раз они не могли ответить на базовые вопросы. "я уточню"- их ответ на любой вопрос.
В начале "работы" мне казалось что у меня с ними проблема в коммуникации. И я как ответственный партнер специально чтобы "наладить отношения и лично сказать что конкретно меня не устраивает"- прилетела в Казань, чтобы встретиться лично с владельцем франшизы - Биктимеровым Ленаром Наилевичем.
После встречи ничего не изменилось, и проблемы с коммуникацией у самой компании, а не у меня, как выяснилось позднее. У них считается нормальным игнорировать вас неделями, не отвечать на сообщения и забывать о ваших вопросах. Вы точно хотите именно этого от франшизы за 600.000р? И напомню, что мне отказали в возврате паушального взноса потому что я в течение 10 минут не отвечала. Хороший финт:) Сказать, что внутри творится абсурд - это не сказать ничего. К сожалению, я не могу тут рассказать все.
Самое неожиданное: я оказалась далеко не единственной
Когда гарантийный срок по договору закончился - со мной начали связываться такие же партнеры как я из других регионов - у всех ситуация идентичная. Нет денег, нет результата, причину отказа находят в любом случае. Сама компания мне говорила что они еще никому не возвращали паушальный взнос. Потому что у них все здорово? О нет, друзья, потому что они среди горы правил, которые вы увидите после подписания договора, найдут то, к чему прикопаться.
На Биктимерова Ленара подано уже 9 исков, каждый на сумму от 300 000 до 1 000 000 ₽. Это легко проверить в открытых источниках.
Я подавала заявление в полицию , но в возбуждении дела мне отказали - по словам инспектора, дозвониться до компании не удалось, и мне рекомендовали обращаться в суд.
Компания продолжает продавать франшизу. Деньги дробят на разные ИП, что делает вашу судебную защиту почти наверняка проигрышной.
Мой личный итог на сегодня:
- кредит 800 000 ₽
- 0 заключённых договоров
- несколько месяцев попыток решить ситуацию
- десятки людей, которые рассказали мне о похожем опыте
Зачем я пишу эту статью
Я хочу предостеречь тех, кто рассматривает франшизу как "готовый бизнес без рисков." Мой опыт показывает, что даже при наличии гарантий в договоре итог может оказаться плачевным, если компания недобросовестная.
Если моя история поможет хотя бы одному человеку избежать необдуманных вложений - значит все не зря.