АВИТО ЗАБЛОКИРОВАЛО и не дает вывести ДЕНЬГИ ЗА ЗАКАЗЫ.
У меня уже получается БЫЛ профессиональный аккаунт 5 лет по продаже музыкальных инструментов, на 04.12.2025 имел 307 отзывов с оценкой 5 ни одного негативного отзыва, в основном в 99% все отправления я делал через авито доставку как безопасную сделку это было удобно покупателям.
1 декабря я решил приобрести у человека инструмент оформил заказ через авито, 3 числа человек попросил отказаться от посылки т.к. он передумал, я без проблем это сделал т.к. все было по человеческий я вошел в положение и на почте без вскрытия просто отказался от посылки.
В моем аккаунте был активный заказ авито доставкой Гитары которую я уже отправил 2 декабря человеку. Также 3 декабря было куплено у меня в профиле с авито доставкой еще два заказа Гитара и Чехол, эти заказы я отправил 4 декабря и сообщил это людям.
И самое интересное 4 декабря пишет мне человек по заказу что его Гитару которую он просил меня отменить и не забирать почта повредила и просил совета как быть, я сказал что нужно фото видео в пункте выдачи и оставить заказ, после написать Авито и они должны компенсировать.
И прекрасные новости спустя некоторое время Авито блокирует мой аккаунт и аккаунт этого человека в вечный БАН.
Я написал в поддержку что случило на что мне ответили :
...Наши эксперты по безопасности провели детальную проверку и выяснили, что в вашей посылке не было заявленного товара.
Поэтому заказ был отменён, а оплата возвращена покупателю, который столкнулся с недобросовестными действиями....
О, каком вообще заказе идет речь все три заказа которые у меня идут они еще в пути даже на дату написания поста 05.12.2025 в 02.15 ночи по МСК т.е моих товаров даже никто не получал еще! НИ говоря о том, что я честно и ответственно введу дела.
Человек у которого я хотел купить попросил отказаться, я просто не забрал посылку отказавшись.
После чего я спросил что будет с моими заказами которые я уже отправил и мне отвечает - мы их отменим, покупатели не заберут их! Хотя в самом авито в разделе помощи написано совсем другое, что вам помогут вывести деньги как только заберут товар покупатели.
Итог:
-у меня непонятно как зависает и неясно как выводить деньги с активных заказов в пути на 45 тысяч
-Также БАН аккаунта непонятно за что
- и человек у которого также забанили аккаунт и не выдали компенсацию на 75 тысяч рублей и повредили дорогой инструмент.
Все что делает авито это отписки либо бота, либо ИИ в шаблонном формате.
Номер обращения