Альфа-банк, комбо-счет

У всем известного банка есть интересная функция, под названием комбо-счет, когда счет дебетовой карты объединяется с кредитным счетом. И вроде бы, всё хорошо и удобно, но есть нюансы...При снятии наличных, с пластиковой карты дебетового счета, в банкомате не предоставляется обязательный выбор счета, и почему то, каким-то образом, по умолчанию стоит кредитный счет!!! (Почему?). После снятия наличных, естественно, списывается комиссия, есть возможность её оспорить, однако, споры не дают никакого результата, банк отказывает и на этом всё! Сотрудники поддержки присылают отписки. На простые вопросы нет ответов. Логики нет, можно было бы понять, если запрашиваемая сумма в банкомате превышает средства, которые хранятся на дебетовой карте, автоматом списывается с кредитного счета, но средства есть, более того, когда обнаружилось, что списались денежные средства с кредитного счета, он был моментально пополнен и направлено обращение в чат поддержки, можно посмотреть историю. Результата ноль. Комиссия списана. обращение отклонено.