Священный Грааль отношений
О, боже. Наконец-то. Священный Грааль для одиноких. Пока обычные люди мучаются с тупыми эмоциями, неловкими свиданиями и непонятной «химией», наш герой принёс свет истины: нужно просто разложить любовь на юзер-стори, баги и KPI. Просто представь: вместо того чтобы сходить на свидание и чувствовать себя живым, пусть и дураком, ты садишься за доску в Миро и проектируешь воронку конверсии для своего будущего мужа. Романтика? Нет, процессный инжиниринг.
Это же гениально! Зачем слушать своё сердце, когда можно провести анализ JTBD+? Девушка больше не человек со страхами и мечтами. Она - система с багами, которая «нанимает» мужчину как «продукт» для выполнения «работы». Её желание не быть одинокой - это не тоска, а толкающая сила ситуации (Push of the Situation). Её страх, что парень окажется мудаком - это не интуиция, а тревога нового решения (Anxiety of the New Solution). А её любовь спать по диагонали на кровати - это, чёрт побери, сила привычки (Allegiance to the Current State)! Всё же так логично!
Особенно умиляет разделение мужчин на архетипы продукта: «Анестезия», «Социальный лифт», «Безопасная гавань». Не человек, а тарифный план. Выбирай, что тебе нужно: «Премиум» с доходом от 500к и связями, «Эконом» для временного заполнения пустоты или «Семейный» с опцией «дети». Главное - не перепутать ТЗ, а то потом будет конфликт фич: наняла «Драйв», а он не может выполнить джобу «Стабильность». Бага, Карл!
И, конечно, кульминация - поиск и устранение багов в системе. «Мне попадаются только слабые мужчины» - это не твоя жизненная полоса невезения, детка. Это Баг №1: «Ошибка позиционирования». Ты просто не так упакована! Транслируешь образ «самостоятельной», вот тебе и прилетают инфантилы. Надо транслировать «уязвимость» - и вуаля, сегмент «ответственных альфачей» увидит в тебе поле для своей «работы». Это же элементарно! Зачем меняться или что-то понимать про людей, когда можно просто скорректировать оффер на рынке отношений?
Всё это подаётся с таким серьёзным, почти медицинским, цинизмом, что хочется спросить: автор, ты вообще когда-нибудь был в отношениях, а не только в Confluence? Ты когда-нибудь чувствовал что-то, что нельзя засунуть в таблицу с силами прогресса? Или твоё сердце тоже имеет панель управления с кнопками «осознание», «поиск», «тест-драйв», «найм» и «увольнение»?
Самое ужасное, что в этом есть своя голая, вывернутая наизнанку правда. Да, люди часто ищут в партнёрах «функции». Да, нами движут страхи и противоречия. Но пытаться запихнуть всю трагикомедию человеческих связей, всю эту грязную, иррациональную, прекрасную путаницу в сухую схему инженерного маркетинга - это не анализ. Это симптом. Симптом эпохи, где всё, даже любовь, должно быть оптимизировано, проанализировано и конвертировано в метрики. Эпохи, где мы настолько боимся боли и неопределённости, что готовы заменить жизнь её техническим заданием.
Так что продолжайте, орбитризы. Проектируйте свои воронки, устраняйте баги, проводите A/B-тестирование своих фото в Tinder. А я пойду и, по старой, глупой, нефункциональной привычке, позвоню человеку, которого люблю. Просто так. Без KPI и без определённой «основной работы», которую он должен выполнить. Может, в этом и есть тот самый системный баг, который и делает нас людьми. И слава богу.
*Орбитриз (Orbitriz) — это калька с английского, созданная для того, чтобы простые смертные почувствовали себя причастными к чему-то сложному и научному.