Озон - обман? их доставка не работает

Суть: я воспользовалась Озон доставкой для отправки личных вещей другому человеку

У меня уже был опыт отправкой озон и даже были задержки , но потеря впервые.

Отправка была осуществлена 4 февраля

9 февраля я получаю уведомление о том, что получатель не пришел за посылкой и она возвращается обратно (суть такая)

я пишу в поддержку

До этого я писала еще и получила такие ответы

Девушка мне сказала, что работает 2 дня и ничего не может сказать

11 февраля я получила уведомление по другой посылке и не нашла возврат, и еще раз написала в поддержку

теперь уже посылки как нет и мне предлагают компенсацию и все

Это как так получается???

Я доверила Вам свои вещи, а Вы не хотите отвечать за это.

Кто-то ворует посылки и Вы делаете вид

и не хотите отвечать.

А поддержка Ваша вообще нечто.

Не рекомендую данный сервис Озон доставка и предлагаю его бойкотировать, пока Озон не разберутся в своих «косяках».