АВИТО. ПОДДЕРЖКА АВИТО.

У меня такая проблема, я проходил проверку по паспорту в своем старом профиле, но его заблокировали и теперь я не могу пройти проверку в новом. Подскажите можно ли как то отозвать данные из старого профиля и пройти проверку на новом аккаунте? Или может быть можно разблокировать старый аккаунт ?