Avito портит рейтинг добросовестным продавцам
Зимой 2025 под Новый Год продавал свой Steam Deck. Поставил низкую цену, чтобы быстрее продать. Не учёл тот факт, что при публикации через мобильный браузер, Авито автоматически включает свою доставку и отключить ее можно лишь в глубине профиля.
Мне написало с десяток человек, среди которых был тот, что предложил цену выше. Мы начали общение, а сообщения остальных я отмечал прочитанными, чтобы не мозолили глаза.
В этот момент, как я узнал позже, очень обидчивый инфантил, проигнорировав содержимое объявления, заказал доставку. Когда сделка уже была закрыта, я при снятии с публикации объявления заметил, что у меня не закрыта доставка. Я подтвердил снятие объявления, не обратив на это внимание, так как я доставку никогда не включаю.
Через некоторое время у меня на странице появился отзыв.
Вероятно, человек очень обиделся на то, что не получил товар по выгодной цене и решил так отомстить. К тому же, видимо из природной зловредности поставил статус "сделка состоялась". На эту откровенную ложь, увидеть которую можно просто прочитав данную простыню, Авито не отреагировал и опубликовал данный опус.
Я нажал кнопку "обжаловать отзыв", указал на данный факт, и через некоторое время отзыв удалили. Я спокойно закрыл авито до момента, когда мне понадобилось выставить очередное объявление.
Когда я залогинился снова, я заметил, что мой рейтинг изменился с 5 на неприятные 4.6. И что я там увидел - отзыв снова на месте! Только теперь его нельзя обжаловать - 45 дней прошло. Вау.
Я попытался ответить на эту лживую простыню, просто чтобы люди заходящие на странцу моего рейтинга видели, почему он испорчен, но и этого мне сделать не дали!
Я написал в ТП, где мне заведённый Попка повторял - ничего не поделаешь, 45 дней прошло. Слишком поздно доказывать нелегитимность, говорит, все всё забыли за давностью. На мои попытки достучаться до серого вещества в его голове указывая на несоответствие текста отзыва и статуса "сделка состоялась" ни к чему не привели.
Очень жаль
В отсутствии конкуренции данная площадка потакает инфантильному поведению некоторых пользователей и позволяет им вот так просто портить рейтинг честных продавцов. Этим постом хочу если не добиться справедливости и удалить это недоразумение, то хотя бы предупредить остальных продавцов о том, что ваш безупречный рейтинг может быть в любой момент испорчен по щелчку пальцев бородатого инфантила.
Зачем в такой ситуации сохранять рейтинг - вопрос риторический.