Юмани заблокировал все операции!

Пользуюсь Юмани я оплаты зарубежных сервисов. До этого все было хорошо. Вчера при очередной попытке перевода Юмани заблокировал средства и обещал разобраться аж до 15 рабочих дней! На все уточняющие вопросы от них я ответил, необходимые скрины прикрепил.

Подводя итог, это просто ужас. Люди могли положить деньги на кошелек, чтобы перевести их своим друзьям и близким, которые находятся за рубежом, а получат блокировку.

Сейчас деньги очень нужны. Составил 2 обращения: Номер запроса — 30345839, Номер запроса — 30345779

Юмани, решите, пожалуйста, этот вопрос сегодня. Впереди выходные и праздники, не хотелось бы получать такой "подарок" от вас