Как " Купер" "динамит" покупателей

10 августа сего года жена сделала как всегда заказ на самовывоз в магазине через приложение "Купер". Я приезжаю, сообщаю код получения, забираю пакет и уезжаю домой. Дома при разборе пакета обнаруживаю, что комплектовщик решил немного очистить склад магазина от старого товара и положить в заказ молоко со сроком годности до 13 августа. Ладно, подумал я, напишу в поддержку "Купера", что такой срок годности меня не устраивает, так как молоко в нашей семье покупается заранее и сразу не открывается, а только на следующий день, или через 2 дня. Пишу в поддержку "Купера" что меня это не устраивает, ответ, согласно правилам "6.9" вы должны проверить товар на качество в магазине. Негодую! Жена сказала: Не парься, вечером откроем и допьем. Но!!! Открыв пакет молока оно оказывается кислым! Даже не то что кислым, а как нынешнее молоко с отвратным вкусом. Пишу повторно в поддержку, но уже с тем что товар некачественный, получаю такой же ответ, согласно пункту правил Купера 6.9 я обязан проверить товар при получении, то есть вскрыть пакет молока в магазине и ощутить всего его прелести вкуса, или не очень прелести. На мои требования возврата денег и то что я готов курьеру налить стаканчик этого молока, " Купер" создал какую то фиктивную заявку на рассмотрение в течении 3х дней и до сип пор молчит, идёт 5й день. Вот так господа, всё для вашего удобства.