Кейс по ремонту: как превратить 40к бюджета в 21,4 млн за месяц в нише дизайн-ремонт через таргет

Привет)) Меня зовут Зоя, - основатель агентства mama_TARGET - и сегодня в этом кейсе мы подробно разберем, как наша команда реализовала кейс в нише ремонта и вышла в окупаемость 35 566%

В начале работы к нам пришел клиент - компания по ремонту http://interior-profi-design.ru/ - с запросом на увеличение количества заявок в компании на услуги дизайн-ремонт интерьера. Ребята находились в Москве, но ранее никак не продвигались: не было сайта, соц сетей, никакой рекламы, соответственно, все предстояло собирать с нуля без первичной аналитики.

Точка А:

Точка Б:

В результате месячной работы нам удалось не просто оформить компанию в сети и сделать тестовый запуск, но и подобрать рабочую гипотезу, которая стала ежемесячно приносить по 100 заявок (40-50 из которых клиенты) в компанию на услуги дизайн-ремонт.

На этом этапе мы в процессе разговора с клиентом поставили общие цели, определили точки А-Б, сроки реализации и поэтапность. Также отдельно обсудили продукт и ЦА, чтобы понимать, как мы можем отразить услугу компании в рекламных текстах и изображениях.

📌 В результате получили готовый анализ целевой аудитории, цели и сроки реализации, понимание, какие услуги и каким образом рекламируем

После определения ЦА и ее потребностей мы начали работу с оформлением макетов: написание тезисов, дизайн, монтаж. Также отдельно проработали воронки перед запуском рекламы, чтобы посмотреть, как это выглядит и показать клиенту (как правило, клиентам так понятнее, что происходит с рекламой, при этом не приходится вдаваться в подробности технической работы)

📌 В результате мы оформили макеты, написали рекламные макеты и нарисовали воронки перед запуском, чтобы еще раз все утвердить с клиентом.

Мы использовали сайт и марквиз. Поскольку у ребят не было опыта рекламы до этого, а у нас это также был первый опыт работы с данной нишей, мы решили тестировать то, что заходило в смежных сферах (кухни, строит-во домов, недвижимость). Спросили, какие вопросы нужны для первого контакта с ЦА - оформили квиз, сайт отдали нашему спец-у по сайтам)) через 2 недели получили и также добавили его в рекламу.

**квиз здесь - опросник, мы задаем 5 вопросов клиенту, получаем его контакт, взамен отдаем лид-магнит (у нас 3Д дизайн-проект и скидка в 5 000 р)

📌 В результате мы получили оформленные посадочные страницы с набором вопросов, которые помогут при первом разговоре с клиентом - готовы к запуску рекламы

Когда макеты готовы, запустили рекламу. В первые 1-2 дня прогревали с целью "охват/трафик", чтобы не получить блокировку + чтобы познакомить нашу ЦА с услугой до продажи (по сути мы просто показывали людям рекламу без прямых целей продажи, наша цель здесь - показать и подогреть интерес к нам на рынке)

Далее поменяли уже на лиды и также вели людей на сайт и квиз. Первых лидов передали в отдел продаж, собрали обратную связь по качеству заявок, отредактировали настройку, запустили еще раз.

📌 В результате протестировали несколько наших гипотез, выявили ту, что сработала лучше и дальше ее оптимизировали. Тест прошел успешно, заявки стали падать в цене.

В конце тестов подготовили отчет, внутри подробно расписали, что получилось, что нет, как выходили из проблем и какие креативы отработали лучше.

В нашем случае квиз сработал намного лучше сайта (заявки были дешевле и закрывались лучше). Оставили в итоге его, в следующем месяце бюджет не повышали, стали работать над снижением стоимости без ухудшения качества

📌 В результате подвели итоги тестов, определили цели на следующий месяц, продолжили работать с лучшей гипотезой, параллельно стали тестровать другие для улучшения результатов.

Было:

Стало:

Клиент остался очень доволен, подписали сотрудничество на полгода, работаем над снижением стоимости заявки без ухудшения качества + на стабильный прогнозируемый поток клиентов ежемесячно.

Таким образом, за месяц помогли ребятам выйти на новый уровень по обороту в компании и создали постоянный контролируемый поток заявок для кратного увеличения прибыли.

Если у вас остались вопросы, я буду рада обсудить их по телефону или в мессенджере :)

89651971990 - Зоя, основатель агентства mama_TARGET

Tg: zoenka13r // Inst: