Маленький лайфхак для переговоров и споров

Всегда сохраняйте контрагентов и сотрудников в телефоне так, чтобы им было лестно. Почему?

Очень часто в любой работе возникают споры, в которых надо поделиться скриншотами, чтобы доказать свою правоту. Например, клиент утвердил одно, а потом убеждает, что его не так поняли и он хотел другое...

Так вот, в такой момент вы с покер-фейсом скидываете ему скриншот переписки, где он видит, что сохранён у вас не как "Антон Зае*ал", а как "Антон Лучший Автосалон Такого-то района". Или исполнитель накосячил, а он не "Ваня работа", а "Иван дизайнер от бога".

Таким образом вы, не прибегая к прямой лести, усиливаете свои позиции в споре. Человеку сложно идти на конфликт с тем, кто изначально к нему хорошо относится и конфликт может не разгореться.

Этот лайхфак полезен не только в рамках спора, но и в повседневных вещах, вам часто приходится обмениваться скриншотами с приятелями и коллегами, поверьте, такая мелочь - вовсе не мелочь, она очень помогает в налаживании социальных связей.

Разумеется данный прием надо применять только к хорошим работникам.