Выросли на insta-магазине в 40 раз, продавая благовония

Сегодня мы побываем в необычном пространстве Eleven.Eleven, а также побеседуем с его основательницей, Ксенией.

Как родилась идея создания данного пространства?

Пространство - это всегда про команду, про сообщество. И, хоть я и создала это пространство, на данный момент у меня есть команда и есть партнер, которые тоже являются неотъемлемой частью данного пространства.

Когда создавала пространство, я не думала о конкретной идее. Мне всегда нравилось изучать эзотерику, тему духовности, нумерологии и прочие подобные тематики. И так, в один момент, когда у меня был порыв что-то делать, ко мне пришла сумма денег и я приняла решение открыть свой insta-магазин. На тот момент, в 2019 году, в инстаграме красиво палочки продавал всего 1 магазин.

Сейчас всю систему, структуру и стратегии продумывает мой партнер, мой муж. А вот создать саму идею и способ, как ее преподнести, уже обдумывала я.

А какими бизнесами вы занимались до этого магазина?

Очень интересовали эко-сумки. Где-то полтора года я занималась этим, однако, увидев “другую сторону медали” производства эко сумок, я передумала заниматься этим бизнесом и продала его. Однако новый владелец не продолжил дело.

После этого я еще больше убедилась в том. что ведение бизнеса требует огромных затрат энергии. Это как дракон, которому время от времени надо что-то закидывать в пасть, чтобы он продолжал лететь и поддерживал внутренний огонь. Для меня нету понятия “женского бизнеса”, поскольку я вижу его через призму “Инь и Ян” - все таки есть дела, которые женщина не может вести сама. Так и в нашем пространстве, муж взял на себя те обязанности, которые я не могу и не хочу вести.

Сколько было вложено на старте и через сколько этот вклад окупился?

У меня было порядка $200 с партии эко-сумок и тогда я и решила попробовать начать заниматься благовониями. Именно на эту сумму я и купила благовония. Окупилось вложение буквально в тот же вечер, когда я разместила пост в социальной сети. Запросов было столько, что пришлось даже заказывать дополнительно благовония.

2 года назад все начиналось как простое хобби для девушки. Оборот в месяц составлял приблизительно $1000. Немного позже были инвестиции в компанию, всего около $100 000.

Хочу отметить, что для бизнеса важно просчитывать маржинальность, чтобы иметь возможность оплатить все дополнительные услуги. К примеру, на таргет мы сейчас тратим порядка $3000 - $4000 и если бы мой муж не помог мне разобраться с ведением финансовой отчетности, боюсь, что такие услуги мы бы не потянули.

Сколько человек сейчас в команде?

Что касается команды - у нас сейчас порядка 17 человек в команде и каждый что-то делает для Eleven.Eleven.

Что есть в вашем шоу руме?

В ассортименте мы оставили все наши топовые продукты. Самые популярные 0 это благовония. Мы их выбираем и привозим сами из заводов Индии, Японии и Непал. Все ароматы проходят проверку и обязательно смотрим, что выбирают покупатели.

Дальше - свечи. В свое время мы были амбассадорами пальмовых свечей. Также готовим понемногу к выпуску свечи из соевого воска.

Что такое Пало Санто?

Это священное дерево, которое использовали шаманы для разных церемоний. В современной мире его используют не только шаманы, но и простые люди, для очищения пространства, помещения. Зажигать нужно обязательно от свечи и следить, чтобы брусочек хорошо прогорел. Тушим огонь взмахом руки и можно использовать его для очищения пространства или вещей.

Что еще есть у вас в шоу руме? Может быть какие-то авторские продукты?

Я горжусь нашей керамикой. Вместе с керамистом мы разрабатываем модели, исходя из запросов клиентов, чтобы все подставки были комфортными. Они у нас бывают разных форм и размеров - некоторые даже можно использовать для домашнего алтаря.

Расскажите немного о домашнем алтаре - что и как нужно устанавливать.

Любой домашний алтарь должен состоять из различных стихий - камень (Земля), свечи (Огонь), благовония (Воздух) и вода (святая вода, очищенная вода или же прозрачный камень, как горных хрусталь). Однако просто собрать алтарь не достаточно. Необходимо найти место силы, чтобы оно было скрыто от посторонних глаз.

Кроме керамики, свечей и благовоний мы также продаем вещи, которые помогут усилить ваш дом - это травы для окуривания, эфирные масла, аура-спреи (более жидкая версия эфирных масел). Есть также разные наборы - для новичков, для мужчин.

Что самое сложное в работе?

Управление. Я скорее единичный игрок, который крайне негативно относиться к управлению, постройке команде. Поэтому все обязанности управленца на себя взял муж. Я же, в свою очередь, занимаюсь разработкой идеи, визуалом, подачей и информацией.

Еще один момент - набор команды. Поскольку компания очень стремительно развивается. набирать команду очень сложно - у нас есть свои ценности и цели.

Какими тремя словами вы бы описали Eleven.Eleven?

Исследователи, новаторы и идейные. Мы продумали, что все таки хотим не только брать, но и отдавать. Так, у нас есть благотворительный лес, в котором уже больше 2000 саженцев, за которыми ухаживают лесничие.

Расскажите про свои личные ритуалы.

Мои ритуалы больше направлены на выстраивание границ, поскольку каждый день мне приходится взаимодействовать с огромным количеством людей. Это свечи, окуривание Пало Санто, медитации и любые другие практики, которые помогают уединиться с самим собой. Также я ношу камни, обереги и регулярно обращаюсь к целителям и биоэнергетикам для проверки и использую эфирные масла для уборки и ежедневных процедур.

Есть ли у вас какие-то онлайн продукты - обучение, лекции?

В открытом доступе у нас есть информация в социальных сетях, поскольку все продукты нужно использовать правильно. Но на данный момент я разрабатываю свой курс, основной тематикой которого будет очищение своего дома. Мы будем проговаривать, как делать энергетические уборки и очищения дома, правила и условия проведения очищений.

Какие цели у вашей компании на ближайшее время?

У нас есть цель - масштабировать нашу идею. Больше людей, больше пространств. Что касается производства - новые продукты готовятся, но в подробности вдаваться не будем.