Простая система, с помощью которой я остаюсь на связи с сотнями людей

Поддерживать связь с людьми — это одна из тех асимметричных привычек, которая не требует больших усилий, времени и ресурсов, но имеет огромные преимущества. Это самый простой и эффективный способ сделать свою жизнь более счастливой. Но хватит об этом. Поскольку вы читаете это вступление, я предположу, что вы понимаете, почему имеет смысл поддерживать связь с людьми. К сожалению, для большинства людей (в том числе и для меня) это не является чем-то естественным. Поэтому, если у вас нет надежной системы, высоки шансы, что вы не будете регулярно общаться с людьми и упустите массу удовольствия и возможностей. Очевидно, что вам нужна какая-то технология, но все CRM (и PRM), которые я пробовал, казались мне излишеством. Но у разработчика Якоба Гринфилда нашлось решение. Давайте разбираться. Это бесплатно, весело и просто.

Якоб Гринфилд: У Дерека Сиверса есть отличная система. Он делит всех людей, с которыми хочет поддерживать связь, на четыре категории: A, B, C, D:

Очевидно, что вам нужна какая-то технология, но все CRM (и PRM), которые я пробовал, казались мне излишеством. В итоге Дерек разработал собственную программу для работы с базами данных, которую, однако, никогда не выкладывал в открытый доступ. Недавно я наконец-то придумал, как заставить систему Дерека работать.

Я использую одну базу Airtable с двумя таблицами.Первая называется Established Contacts (Установленные контакты). Как следует из названия, она предназначена для всех, с кем я уже общался в какой-то момент и с кем хочу поддерживать связь.

Я люблю, чтобы все было как можно проще, поэтому здесь всего 7 колонок: Name (Имя), Contact Info (Контактная информация), Notes (Заметки), Category (Категория), Last Contact (Последний контакт), Next Contact (Следующий контакт), Trigger Reminder (Триггер-напоминания).

Первые три столбца — это простые текстовые столбцы, а третий столбец, Категория, представляет собой один столбец выбора («A», «B», «C», «D»).Столбец Next Contact рассчитывается как функция от значений в столбцах Category и Last Contact.

Вот формула на случай, если вы захотите её скопировать:

Значения (например, с контактами категории C связываются каждые 6 месяцев) точно такие же, какие использует Дерек Сиверс. Затем заполняется столбец Trigger Reminder путём сравнения столбца Next Contact с сегодняшней датой.

Вот формула:

Вторая таблица под названием Potential New Contacts (Потенциальные новые контакты) ещё проще. В ней я храню информацию об интересных людях, с которыми я ещё не общался.

Всякий раз, когда я сталкиваюсь с крутым проектом, интересным материалом или получаю рекомендацию, я добавляю человека в эту таблицу. В колонке Name я обычно сохраняю ссылку на его сайт, проект или аккаунт в Twitter. Колонка Notes используется для хранения информации о том, почему я считаю этого человека интересным.

Например, одна запись может звучать следующим образом: «Он публикует невероятные посты в своём блоге на VC». Остальные два столбца в этой таблице Reach Out (Связь) и When to Reach Out (когда связаться) заполняются автоматически.

Далее мы поговорим об автоматизации, поскольку именно здесь происходит всё волшебство.

Давайте начнём с конца. Каждое утро я получаю короткое письмо, в котором говорится:

Я и так каждый день проверяю свой почтовый ящик, поэтому такое напоминание идеально подходит для меня. Проверка базы данных или какого-то сайта, безусловно, добавила бы забот. А в письме точно указано, что мне делать. И я это делаю.

Письмо создаётся с помощью простой автоматизации Airtable. Чтобы её создать, нажмите на кнопку Automations в правом верхнем углу.

Вот как выглядит моя полная автоматизация.

На словах:

Вот и всё!

Каждое утро я получаю письмо, в котором говорится, с кем я должен связаться сегодня. После отправки сообщений я открываю Airtable и обновляю столбец Last Contact до сегодняшней даты. В общей сложности этот процесс занимает около 15 минут в день.

Вы можете найти все дополнительные технические подробности ниже, но сначала я хочу немного поговорить о чём-то более важном.

Какое сообщение вы на самом деле посылаете людям?

Вот что я делаю. Обычно я трачу несколько минут на изучение того, чем они занимались в последнее время. Я проверяю их социальные профили, личные веб-сайты, читаю или смотрю любой опубликованный ими контент, который я пропустил. Затем я делюсь несколькими мыслями или вопросами.

Самое главное, я всегда отправляю такие сообщения, которые хотел бы получить. Они короткие, искренние и (в идеале) полезные. Я никогда не пытаюсь что-то продать и не преследую никаких целей, кроме поддержания связи.

Иногда я просто делюсь статьёй или книгой по теме, которая, по моему мнению, может быть им интересна, а иногда предлагаю конкретную помощь или совет по проблеме, с которой они сталкиваются в данный момент.

Конечно, не все публикуют материалы или обновляют их регулярно. В этом случае я обычно просто спрашиваю, чем они занимались в последнее время. Вы будете удивлены, как много людей действительно рады получать такие сообщения, и они часто вызывают всевозможные более глубокие разговоры.

Ладно, как я уже сказал, более подробные технические детали ниже. И в любом случае, дайте мне знать, что вы думаете, и если у вас есть какие-либо предложения по улучшению моей системы.

Вот как выглядит триггер:

Вот как выглядит первое действие:

А это второе действие:

А вот код, который я использую для выбора случайной записи и соответствующего обновления полей:

И последнее, но не менее важное: это действие, которое я использую для составления и отправки ежедневного письма.

Ну а пока вы налаживаете социальные связи, мы продолжаем делать Telegram-бота Get Me It для анонимного и быстрого налаживания контакта между вами и работой мечты. Настраивайте фильтры в боте и получайте самые релевантные предложения под ваши запросы.
Следуйте за белым кроликом, кликнув на ссылку.😉