Отвечаем на вопросы о торгах и ситуации на рынке

Ситуация на фондовом рынке сложная, и вызывает беспокойство у всех частных инвесторов. Отвечаем на вопросы, которые вы задаете чаще всего.

Финансовая группа БКС продолжает работать в штатном режиме. У нас диверсифицированные и стабильные источники фондирования. Ликвидные активы традиционно удерживаются на уровне 2/3 от баланса. Нашим клиентам, физическим и юридическим лицам, в полном объеме доступны их активы.

Главное сейчас — избегать эмоциональных решений. В сложившейся ситуации мы настоятельно рекомендуем не поддаваться панике и доверять только надежным источникам информации. Цены на российские активы достигли экстремально низких уровней. Продавать их сейчас крайне опасно.

Следите за новостями в приложении БКС Мир инвестиций или на сайте БКС Экспресс.

В связи с высокой рыночной волатильностью цены по многим биржевым инструментам находятся на предельных уровнях, установленных МосБиржей. Перед покупкой/продажей инструмента обратите внимание:

• на наличие продавцов/покупателей в разделе «Стакан». Мы рекомендуем использовать только лимитные заявки. Рыночные заявки могут сразу отклоняться при отсутствии встречного предложения (т.е. если нет продавцов или покупателей),

• на счет, выбранный в окне ввода заявки,

• на наличие активных заявок, под которые могут быть заблокированы свободные деньги.

Заявки на покупку/продажу валюты лучше подавать через раздел «Рынки» в приложении БКС Мир инвестиций.

24 февраля ЦБ РФ ввел запрет коротких продаж (сделок «short») по российским инструментам на неопределенный срок . Речь идет только о новых сделках и не относится к уже открытым позициям.

В связи с высокой волатильностью возможны изменения ставок риска по бумагам. Следить за текущими значениями ставок риска можно по ссылке.

БКС зачисляет деньги не позднее следующего рабочего дня после поступления средств в компанию. На практике это может занять от нескольких минут (при пополнении счета в приложении) до 3 рабочих дней (при перечислении средств банковским переводом со стороннего банка). Однако сейчас в связи с большой рыночной волатильностью и нагрузкой на ИТ-системы срок зачисления денег в приложении может быть увеличен с нескольких минут до нескольких часов.

Ответы на другие вопросы по пополнению счета и реквизиты для пополнения по ссылке.

В соответствии с пунктом 3.6–3.11., 5.9.–5.10. Соглашения о совершении сделок с неполным покрытием ООО «Компания БКС» (https://broker.ru/regulations) Брокер закрывает позиции Клиента в соответствии с Соглашением, в т.ч. на невыгодных для Клиента условиях, самостоятельно выбирает для отчуждения ценные бумаги, иностранную валюту, в т.ч. неликвидные, определяет подлежащие закрытию позиции по фьючерсным контрактам. Закрытие позиций происходит по рыночным ценам при наличии встречного предложения. Отсутствие встречного предложения служит препятствием для закрытия позиций.

Ответы на другие вопросы по маржинальному кредитованию по ссылке.

Подать поручение на вывод можно в приложении БКС Мир инвестиций. Если вы подадите поручение до 17:30 МСК в рабочий день, обработка поручения будет в этот же день. Если после 17:30 МСК, то поручение поступит в обработку только на следующий рабочий день.

При указании суммы вывода учитывайте режим расчетов по сделкам: фактическое зачисление денег на брокерский счет после продажи активов может занимать до 2-х рабочих дней. А также при выводе валюты нужно иметь положительный баланс на рублевом счете для удержания налогов и комиссий.

Ответы на другие вопросы по выводу денег со счета по ссылке.

В связи с высокой рыночной волатильностью торги на российских биржах могут быть временно приостановлены. Проверить статус торгов можно на официальных сайтах бирж:

• Московская биржа

• Санкт-Петербургская биржа

В связи с геополитической обстановкой и ситуацией на валютном рынке, с целью стабилизации на ввозном рынке и удовлетворения клиентского спроса Банк осуществляет выдачу в кассах наличной иностранной валюты и наличных Рублей РФ (суммы от 150 тыс. рублей — Москва, от 100 тыс. рублей — регионы) только по предварительному заказу. Предварительный заказ наличных денежных средств в рублях и ин. валюте возможно осуществить через Контакт-центр Банка или очно в отделении Банка.

Наш банк продолжает функционировать в обычном режиме, выполняя все его функции и обязательства. В связи с изменениями в логистике наличных средств мы вынуждены расширить сроки поставки наличности. Все отделения и банкоматы работают в штатном режиме. Мы отрегулируем логистику в самое ближайшее время

Больше ответов на часто задаваемые вопросы вы найдете по ссылке.