Пара слов о Сбере

Хочу поделиться своим негативным опытом обслуживания в этом банке.У меня есть как дебетовая, так и кредитная карта этого "современного банка".

Ситуация первая:

Нужно было купить технику, перекинул наличку на кредитку чтобы с использованием ее лимита купить. Немного ошибся с суммой, не хватило 50р, докинул их второй транзакцией со своей дебетовой карты. Все операции были внутри одного банка, я со счета дебетовой карты переводил на счет кредитной. В ЛК банка деньги зачислились на баланс карты и я спокойно купил, то что хотел. Спустя пару дней, кредитка уходит в минус. Льготный период, ага щаз, вот что ответил саппорт Сбера потратив на ответ неделю: "Приходная операция в размере 50р от 22.02.2022 во время совершения покупки не была обработка банком, в связи с этим произошла разница между лимитом и суммой покупки в размере 21,35р. При превышении кредитного лимита по кредитным картам льготный период не применяется. СберБанк". Чувствуете? В ЛК деньги отображается на счету, ты оплачиваешь ими покупку, но банк не обработал перевод. Извинения, компенсация - клиентов и так много, зачем?)

Ситуация вторая:

При покупке на Ozon, не прошла оплата по дебетовой карте. Бывает подумал я, санкции же, и оплатил с кредитки этого же банка. Сюрприз ждал меня в ЛК банка - деньги-то списались и с дебетовой карты... После суток ожидания деньги назад не вернулись. Позвонил по номеру 900, дождался ответа оператора, который сначала сказал обращаться в Ozon, но обращение по спорной операции зарегистрировал. Обратился в Ozon, оператор, спустя часов двадцать, попросил выписку по счёту. А в выписке ДС на счету в Сбере. В ЛК на карте их не видно, но на счету. Отменить операцию не в чате, не по телефону, не в банке не могут - у всех нет прав) при том что было две оплаты, с разницей в минуту максимум. Ждите две недели. А и снять деньги, которые на моем счету Я тоже не могу.

Ситуация третья:

Купил на германском сайте, с карты Сбера товар, но санкции и его не отправляют. Прошу сделать чарджбек - мы не можем, мы же клиентоориентированый банк). В итоге отмена и деньги идут уже третью неделю, хотя раньше все приходило за три дня. Да может тут даже не вина этого банка, но смущает ещё один момент - неделю назад в М.Видео оплатил с карты МИР заказ, его отменили спустя два часа так как брак, бывает, деньги же обычно сразу возвращают, это же операции внутри страны, платеж система МИР - щаз, ждите, это Сбер, до дефолта прождут и потом вернут, это банк с вековой историей.