«СДЭК» потерял посылку

Добрый день.
Довольно много историй о том, как сдэк теряет посылки. Напишу и свою. Номер посылки 24913192. 26 февраля была принята в отделении сдэка во Владивостоке. Дальше, судя по отслеживанию, 28го отправилась транзитом в Москву, что бы потом прибыть в Питер. И вот после 28го посылка попала в чёрную дыру.
В тех. поддержку дозвониться вообще не реально. Автобот-помошник мне говорит: "По вашему номеру телефона обнаружен 1 заказ. Орентировачная дата доставки - (и тишина).
Вступил в переписку в ВК. Каждый день одно и тоже. Данных нет, напишите завтра.

На связи Виктория... Подписывайтесь на канал и ставьте лайки?