Вечная блокировка на авито?
Не вижу большого смысла подробно описывать все этапы по шагам со скринами. Но если в общих чертах, то история выглядит так. Я более 10 лет зарегистрирован на авито, продавал и покупал там в основном звуковое и музыкальное оборудование, иногда компьютерную технику. Никакой коммерческой активности и «заработка» на перепродаже. Иногда месяцами сервисом не пользовался. В марте этого года, в связи со всем известными событиями, обострился интерес к ноутбукам. Это моя дополнительная сфера деятельности, помогаю знакомым в обслуживании. Покупал для себя, друзьям помогал купить и продать. Попутно решал свои вопросы по замене звукового оборудования. Так вышло, что объявлений было сильно больше обычного — ажно иногда больше целых 2-х в одной категории! Что-то снимал и потом заново выставлял, у людей менялись обстоятельства, где-то спешил и торопился. Хотелось быстрее продать, пере выставил заново один лот. Платно.
И началось. Прилетела проверка по видео. Не буду врать — да, решил потроллить систему и, нарушив правила, «отсканировал« фарфоровую статуэтку. Потом в качестве документа решил предоставить не паспорт, а военный билет. Это такой же мой документ, только цифры оттуда гораздо меньше интереса предоставляют в случае кражи базы данных с авито. И всё, »вечная» блокировка. Пока.
Далее были попытки пересоздать аккаунт, опять таки — нет смысла в подробностях. Но общая суть в том, что несмотря а то, что я не скрывал свои номера телефонов, а только менял почту, но блокировки мне теперь прилетают автоматически, просто по факту того, что у меня нету другого лица и паспорта, который я впоследствии уже совершенно честно на третий раз предоставил системе как есть, без купюр в виде закрытых цифр номера.
Никакой поддержки просто нет. Там нет живых людей, которые бы читали сообщения. В лучшем случае оператор не глядя кликает на автоматический ответ. Один из последних «ответов»:
И эти регулярные претензии о том, что я заново выкладываю объявления с разных профилей. А, простите, как в случае и с лицом, если вы мне намертво заблокировали все предыдущие профили, как я могу дубли выкладывать? Ну если тех объявлений нет, а блокировки намертво, по вашим же словам? Авито не хочет подумать о возможности частичной блокировки профилей, чтобы туда можно было зайти, как-то вообще оправдаться и продолжить разговоры с покупателями и продавцами?
Avito — прошу разблокировать мне основной профиль по почте grigory_oc (мейл. ру) и удалить все лишние дубли и все мои личные данные. Готов пройти проверки положенными образом, ибо мне в целом нечего скрывать и цели «обмануть систему» никогда не стояло. Только было и есть недоверие к вопросам сохранности личных данных.
В случае отказа от разблокировки, в соответствии с законодательством, я требую удалить полностью все мои личные данные из вашей базы, т. к. я сервисом больше пользоваться в такой ситуации не смогу и, следовательно, отзываю своё согласие на обработку своих персональных данных.
Очень надеюсь, что Авито реально заинтересованы сделать лучшую надёжную систему продажи, а не просто зарабатывать деньги. Потому что пока, не смотря на все эти «умные» опции блокировки меня лично, я всё равно могу за час внимательного просмотра объявлений выявить целый набор дублей и явно жульнических аккаунтов.