Алиэкспресс не возвращает деньги!
Заказывал экран для смартфона. Продавец прислал не рабочий экран, я открыл спор и сделал возврат средств. Алиэкспресс одобрил возврат средств. Вроде все хорошо, но это было еще 10.03.22. А сейчас уже 19.04.22 прошло почти 40 дней... а воз и ныне там.. т.е. деньги так и не вернулись.
ну и соответственно на самом сайте куда не плюнь одни боты и до тех. поддержки не достучаться. так что сейчас раздолье ненадежным продавцам. Совет ничего дорогого там не брать, чтобы потом не было головной боли.
Здравствуйте! Стандартный срок возврата средств составляет от 3 до 20 дней, но сейчас из-за технических ограничений на проведение возвратов по некоторым заказам, этот срок может быть слегка увеличен. Специалисты финансового и технического отдела прикладывают все усилия, что бы скорее вернуть средства нашим пользователям, мы пониманием насколько это сейчас важно в текущей ситуации.
Благодарим вас за уже оказанное терпение и просим подождать еще немного. Приносим извинения за неудобства.
Проблема известная. В связи с последними событиями у многих денежные возвраты заморожены до лучших времён
Только чарджбэк через банк, эти шакалы иначе не вернут
Такая же проблемма. Ни товара, не денег.